インバウンド対策とは？チャンスをつかむためのポイントを解説

近年、日本を訪れる外国人観光客は増加の一途を辿っています。あなたのビジネスに新たな成長の機会をもたらすインバウンド対策について、初心者にもわかりやすく解説します。

 

1. インバウンド対策とは？

インバウンド対策とは、訪日外国人観光客を積極的に誘致し、彼らが日本国内で快適に過ごし、消費活動を行うための戦略的な取り組みです。具体的には、多言語対応、情報発信、受け入れ環境の整備、プロモーションなど、多岐にわたる施策が含まれます。インバウンド対策は、観光業界のみならず、飲食、小売、宿泊、交通など、幅広い分野で重要性を増しており、日本の地域活性化や経済効果の向上に大きく貢献します。

 

2. なぜインバウンド対策が重要なのか？

日本政府観光局（JNTO）のデータによると、訪日外国人旅行者数は年々増加傾向にあり、2023年には過去最高を記録しました。この背景には、円安、ビザ発給要件の緩和、航空路線の拡充などがあります。外国人観光客は、日本の伝統文化、食文化、自然、都市部のショッピングなど、多様な魅力に惹きつけられ、消費額も大きいため、日本経済への貢献度は非常に高いです。インバウンド対策を強化することは、地域の雇用創出、文化交流の促進、国際的な知名度向上など、多方面にわたるメリットをもたらします。

 

3. インバウンド市場の最新動向

2025年、インバウンド市場は以下の点で急速に変化しています。デジタル化の進展として、インターネットやSNSを通じた情報収集が主流となり、オンライン予約やキャッシュレス決済の利用が拡大しています。
体験型観光の増加として、従来の団体旅行から、個人旅行や体験型旅行へのニーズが高まっています。地方への関心の高まりとして、東京、大阪、京都などのゴールデンルートだけでなく、地方独自の文化や自然に触れる旅行が人気です。
持続可能な観光への意識として、環境や地域社会に配慮したサステナブルツーリズムが重視されています。
DXの推進として、AIチャットボット、VR観光体験、多言語対応アプリなど、デジタル技術を活用したサービスが普及しています。
これらの動向を踏まえ、柔軟かつ戦略的なインバウンド対策が求められます。

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4. 主要な訪日外国人観光客の国と特徴

• 中国：団体旅行、ショッピング、グルメを好む。
• 韓国：個人旅行、日本文化、グルメ、美容に関心が高い。
• 台湾：リピーターが多く、地方の温泉や自然、グルメを楽しむ。
• 香港：個人旅行、都市部のショッピングやグルメ、アニメや漫画などのポップカルチャーに興味を持つ。
• アメリカ：長期滞在、歴史、文化、自然、アウトドアアクティビティを好む。
• タイ：グルメ、ショッピング、温泉、文化体験に関心が高い。
• オーストラリア：アウトドア、自然、日本の食文化、温泉に関心が高い。

これらの国々の特徴を把握し、ターゲットに合わせた効果的なプロモーションやサービスを提供することが重要です。

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5. インバウンド対策の種類と方法

多様な対策から最適解を選ぶには？

インバウンド対策は、より効果を発揮するために多岐にわたる施策を組み合わせることが重要です。

以下に、各対策の詳細と具体例をまとめました。

多言語対応として、ウェブサイトでは英語、中国語、韓国語などへの対応が必須であり、特にスマートフォンでの閲覧に対応したレスポンシブデザインが重要です。

翻訳だけでなく、文化的な背景も考慮した情報提供が求められます。メニューでは、写真やイラストを多用し、アレルギー表示やベジタリアン・ヴィーガン対応なども明記することで、多様なニーズに対応します。

タブレット端末による多言語注文システムも効果的です。案内表示では、駅や観光施設、店舗などで、多言語対応の案内表示やデジタルサイネージを設置します。

ピクトグラムを活用することで、言語に依存しない情報伝達が可能です。
多言語対応スタッフの配置として、観光案内所、宿泊施設、店舗などに、外国語を話せるスタッフを配置します。翻訳機やタブレット端末なども活用し、コミュニケーションを円滑化します。

 

対インバウンドのSNS運用

情報発信として、SNSではInstagram、Facebook、YouTubeなど、ビジュアル重視のSNSを活用し、ターゲット層に合わせた情報発信を行います。ハッシュタグや位置情報などを活用し、検索されやすい工夫も重要です。ブログでは、地域の魅力や観光情報を多言語で発信し、SEO対策も行うことで、検索エンジンからの流入を増やします。動画コンテンツでは、観光地の魅力を伝える動画や、体験型観光の様子を伝える動画など、視覚的に訴えるコンテンツを作成します。

インフルエンサーマーケティングでは、海外のインフルエンサーを招き、SNSなどで情報発信してもらうことで、高いPR効果が期待できます。受け入れ環境の整備として、Wi-Fi環境では無料Wi-Fiスポットの設置は外国人観光客にとって必須のサービスであり、セキュリティ対策も万全に行う必要があります。

 

決済手段の多角化

キャッシュレス決済では、クレジットカード、デビットカード、モバイル決済など、多様なキャッシュレス決済に対応します。
特に、中国のAlipayやWeChat Pay、韓国のkakao payなど、各国の利用率の高いキャッシュレス決済の導入は、購買促進に繋がります。外貨両替では、空港や駅、宿泊施設などに外貨両替所を設置します。

ATMなどで外貨の引き出しが出来る環境の整備も重要です。多言語対応案内所では、主要な観光地に多言語対応の観光案内所を設置し、観光情報や交通手段、宿泊施設などの情報を提供します。
プロモーションとして、海外の旅行会社やメディアとの連携では、海外の旅行会社と連携し、ツアーや旅行プランを企画したり、海外のメディアに地域の魅力を発信したりします。
イベントやキャンペーンの実施では、海外の旅行博やイベントに参加したり、オンラインキャンペーンを実施したりすることで、認知度を高めます。

 

外国人に人気のグルメと体験

体験型観光の提供として、文化体験では茶道、着物、書道、武道など、日本の伝統文化を体験できるプログラムを提供します。

グルメ体験では、寿司、ラーメン、日本酒など、日本の食文化を体験できるツアーやイベントを提供します。各地域の特産品をつかった料理体験なども効果的です。

アウトドアアクティビティでは、トレッキング、サイクリング、カヌー、ラフティングなど、地域の自然を活かしたアウトドアアクティビティを提供します。DXの推進として、オンライン予約システムでは多言語対応のオンライン予約システムを導入し、予約の利便性を高めます。

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A Iなどのテクノロジー活用

多言語対応チャットボットでは、AIチャットボットを活用し、24時間多言語での問い合わせ対応や情報提供を行います。VR観光体験では、VR技術を活用し、自宅にいながら観光地を体験できるサービスを提供します。人材の育成として、外国語能力を持つスタッフの採用・育成では、外国語能力を持つスタッフを採用したり、既存のスタッフに外国語研修を実施したりします。
文化理解研修の実施では、外国人観光客の文化や習慣を理解するための研修を実施し、適切な接客対応ができるようにします。

 

 

6. 成功事例から学ぶインバウンド対策のポイント

インバウンド対策を成功させるために

過去の成功事例から重要なポイントを学ぶことが不可欠です。

まず、顧客ニーズの徹底的な分析が挙げられます。データ分析を基に、ターゲットとなる外国人観光客のニーズを詳細に把握し、彼らが求めるサービスを提供することが重要です。

次に、SNSを活用した情報発信です。魅力的なコンテンツを制作し、ターゲット層が利用するSNSで効果的に情報を発信することで、観光客の関心を惹きつけます。また、体験型観光の提供も重要な要素です。

地域独自の文化や自然を体験できるツアーやイベントを企画し、観光客に記憶に残る体験を提供することで、リピーターの獲得にも繋がります。さらに、地域との連携も欠かせません。

地域全体で外国人観光客を受け入れる体制を構築し、観光客が安心して楽しめる環境を整備することが重要です。

最後に、データを活用した戦略です。データ分析に基づき、効果的なプロモーションやサービス改善を行い、常に変化する市場のニーズに対応していくことが求められます。これらのポイントを総合的に実践することで、インバウンド対策はより効果的なものとなるでしょう。

 

 

7. インバウンド対策における課題と解決策

対インバウンドの課題とは？

インバウンド観光客の受け入れには、様々な課題が存在します。

言葉や文化の壁、情報不足、受け入れ体制の不備、そして人材不足は、特に重要な課題です。これらの課題を克服し、外国人観光客に快適な滞在を提供するために、以下のような対策が求められます。

• 言葉の壁：多言語対応スタッフの配置、翻訳ツールの導入、多言語対応チャットボットの活用。
• 文化の違い：スタッフへの文化研修、多文化理解コンテンツの提供。
• 情報不足：多言語対応ウェブサイトやSNSでの情報発信、観光案内所の整備。
• 受け入れ体制の不備：Wi-Fi環境の整備、キャッシュレス決済の導入、多言語対応案内表示。
• 人材不足：外国人材の雇用、外国人材の育成。

 

8. インバウンド対策に役立つツールとサービス

インバウンド対策を効果的に進めるためには、最新のデジタルツールやサービスを活用することが重要です。

以下に、インバウンド対策に役立つ主要なツールとサービスをまとめました。

• 多言語翻訳ツール：ウェブサイト、メニュー、案内表示の翻訳。
• 多言語対応チャットボット：外国人観光客からの問い合わせに多言語で対応。
• SNSマーケティングツール：SNSでの情報発信やプロモーションを支援。
• データ分析ツール：外国人観光客の行動やニーズを分析。
• キャッシュレス決済サービス：クレジットカード、電子決済など、多様な決済手段を提供。
• OTAサイト：外国人観光客向けのオンライン予約サイト。

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9. 今後のインバウンド市場の展望

訪日外国人マーケットの展望と予測

後のインバウンド市場は、政府が掲げる2030年の訪日外国人観光客数6000万人、消費額15兆円という目標に向けて、更なる拡大が見込まれています。

コロナ禍からの回復傾向に加え、円安の影響も追い風となり、訪日外国人観光客数は増加傾向にあります。2025年には、訪日外国人数は4,200万人に増加し、消費額も8.5兆円に達すると予想されています。

しかしながら、急激な需要回復が一巡すると、今後の伸び率は緩やかになる可能性も考慮しておく必要があります。また、中国の春節などの影響により、特定の時期に観光客が集中する傾向も見られます。

インバウンドは、地方に存在する豊かな観光資源を活かし、地域活性化に大きく貢献する可能性を秘めています。しかし、現状では観光客が東京、大阪、京都といった主要都市部に集中しており、地方への誘客が喫緊の課題です。

地方への誘客を促進するためには、二次交通の利便性を向上させることや、その土地ならではの魅力的な観光コンテンツを開発することが求められます。各観光地や宿泊施設が、訪日旅行者の多様なニーズに応えるプログラムや情報を用意し、さらに各国の旅行スタイルに合わせた形で提供することで、一回ごとの訪日旅行の満足度を高めることが重要です。

AI、VR、IoTといった先端技術を活用した新たな観光サービスの開発も進んでいます。これらの技術を活用することで、多言語対応の強化、観光情報の的確な提供、移動手段の最適化などが実現し、観光客の利便性が向上します。特に地方においては、DXを推進することにより、まだ十分に知られていない観光資源の魅力を効果的に発信し、新たな誘客に繋げることが期待されています。

地球規模で環境意識が高まる中、環境や地域社会に配慮した持続可能な観光、すなわちサステナブルツーリズムの重要性が増しています。オーバーツーリズムによる環境破壊や、地域住民の日常生活への影響などが懸念されており、持続可能な観光を実現するためには、観光客の分散化を図ること、環境負荷の低い観光サービスを提供すること、そして観光客と地域住民との間でより良い交流を促進することなどが重要となります。

さらに、リモートワークの普及を背景に、観光地で働きながら休暇を過ごすワーケーションという新しいスタイルも増加傾向にあります。ワーケーションは、観光客の長期滞在を促し、地域経済の活性化に貢献する可能性があります。しかし、ワーケーションに適した宿泊施設の整備や、高速インターネット環境の提供などが今後の課題となっています。

今後のインバウンド市場は、これらの様々な要素を踏まえながら、経済効果の拡大と持続可能な成長の両立を目指していくことが重要な方向性となるでしょう。

 

10. インバウンド対策に関するよくある質問

 

インバウンド対策に関して、よくある質問とその回答をまとめました。

これからインバウンド対策を始める方、または対策の効果を最大化したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

 

Q：インバウンド対策はどのような業種に必要ですか？

A：観光、飲食、小売、宿泊、交通など、外国人観光客が訪れる可能性のある全ての業種に必要です。

Q：インバウンド対策を始めるには何から始めればよいですか？

A：まず、ターゲットとする外国人観光客のニーズを分析し、自社の強みを活かした戦略を立てることが重要です。

Q：インバウンド対策の効果を測定するにはどのような指標がありますか？

A：外国人観光客の来店者数、消費額、満足度、リピート率などを測定することが効果的です。

 

インバウンド対策は、日本の経済成長と地域活性化に不可欠です。外国人観光客のニーズを理解し、満足度の高いサービスを提供することで、ビジネスチャンスを拡大できます。

 

 

11. インバウンド対策の最新トレンド

インバウンド対策は、時代の変化とともに常に進化しています。最新のトレンドを把握し、効果的な対策を講じることが重要です。以下に、最新のインバウンド対策のトレンドについて、より詳細に解説します。

 

 

1. アドベンチャーツーリズムの人気

従来のパッケージツアーに代表されるような観光旅行から、より個人的で記憶に残る体験を求める旅行者の傾向が顕著になっています。彼らは、単に有名な観光地を訪れるのではなく、その土地ならではの自然体験、アウトドア活動、そして地域文化体験を通じて、深くその場所を理解し、体感することを重視します。例えば、トレッキングやサイクリング、カヌーやラフティングといったアウトドアアクティビティ、あるいは農村での生活体験、伝統工芸のワークショップ、地域住民との交流などが人気を集めています。

 

 

特に、環境への意識が高く、持続可能な観光を重視する欧米豪からの旅行者にとって、これらの体験は非常に魅力的であり、地方創生にも大きく貢献する可能性があります。これらの旅行者のニーズに応えるためには、地域固有の自然や文化を体験できる独自のツアーを開発し、多言語での情報発信を強化し、専門的な知識を持つガイドを育成することが求められます。これらの努力を通じて、地域は持続可能で質の高い観光を提供し、国際的な観光市場での競争力を高めることができるでしょう。

 

 

2. デジタル技術の更なる活用

スマートフォンとインターネットが普及した現代において、旅行者は旅行の計画段階から旅行中、そして旅行後まで、積極的にデジタル技術を活用しています。例えば、AIチャットボットによる多言語対応、VR観光体験を通じたバーチャル旅行、多言語対応アプリによる観光情報提供や翻訳サービス、そしてキャッシュレス決済などが挙げられます。観光事業者にとって、これらのデジタル技術を駆使し、旅行者の利便性を向上させ、新たな観光体験を提供することは、もはや必須と言えるでしょう。

 

 

特に、SNSを活用した情報発信とオンライン予約システムの導入は、インバウンド対策において不可欠です。SNSは、視覚的に訴えかける情報発信を通じて、国内外の旅行者の関心を惹きつけ、観光地への訪問を促進する強力なツールとなります。また、オンライン予約システムを導入することで、旅行者は時間や場所に縛られることなく、容易に旅行プランを立て、予約を行うことが可能になります。これらのデジタル技術を適切に活用することで、観光事業者はより多くの外国人観光客を惹きつけ、満足度の高い観光体験を提供することができるでしょう。

 

 

 

3. 健康志向への対応

近年、旅行者の間で健康やウェルネスへの関心が著しく高まり、旅行の目的も多様化しています。従来の観光旅行に加え、心身の健康や幸福を追求するウェルネスツーリズムが新たな潮流として注目を集めています。その中でも、温泉、スパ、ヨガ、瞑想といった体験型コンテンツは、旅行者にとって大きな魅力となっています。

特に、日本の温泉文化は、その癒し効果や美容効果が海外でも高く評価されており、健康志向の旅行者にとって非常に魅力的な観光資源です。温泉地だけでなく、都市部でもヨガスタジオや瞑想施設が増加傾向にあり、これらの施設と連携することで、より幅広い層の健康志向の旅行者に対応することが可能です。

 

 

4. 地方創生への貢献

都市部への観光客集中が進む一方で、地方での観光体験への関心が急速に高まっており、これが地方創生への大きな貢献として期待されています。地方には、都会では味わえない豊かな自然、独自の文化、そして地元ならではの食といった魅力的な観光資源が数多く存在します。これらの資源を最大限に活かした観光開発が、今後の地方活性化の鍵を握っています。

 

 

地域住民との交流を深めるプログラムや、その土地ならではの伝統文化を体験できるイベントなどを積極的に企画し、国内外へ向けて地方の魅力を効果的に発信することが重要です。また、リモートワークの普及に伴い、ワーケーションの推進も地方創生に貢献する可能性を秘めています。地方の美しい自然や静かな環境は、仕事と休暇を両立したい人々にとって魅力的な選択肢となり得るでしょう。

 

 

ただし、これらの取り組みを成功させるためには、地方へのアクセスを向上させる交通インフラの整備、多言語に対応した観光案内の提供、そしてキャッシュレス決済の導入といった、受け入れ体制の整備が不可欠です。これらの環境整備を通じて、より多くの外国人観光客が地方を訪れ、その魅力を体験できるようになることが期待されます。

 

 

12. 地域別インバウンド対策の事例

日本の各地域は、それぞれの風土と歴史に育まれた独自の観光資源を有しており、国内外からの観光客を魅了しています。

特に、豊かな自然、奥深い文化、そして記憶に残る体験に焦点を当てた観光地は、旅行者から高い評価を得ています。

 

北海道の場合

例えば北海道では、広大な大地を舞台にしたトレッキングやサイクリング、冬には雪景色の中でのスキーやスノーボードといったダイナミックなアウトドアアクティビティが人気を集めています。加えて、新鮮な海の幸や豊かなミルクを使った乳製品、地元食材を活かした食文化体験も、北海道ならではの大きな魅力と言えるでしょう。

 

京都の場合

古都・京都は、数多くの歴史的な寺社仏閣が織りなす美しい景観に加え、伝統的な茶道体験や着物レンタルによる風情ある街歩きなど、日本の伝統文化を深く堪能できる観光が大きな魅力です。また、洗練された京の工芸品などの見学も、多くの観光客から高い人気を集めています。

 

沖縄の場合

一方、南国の楽園・沖縄は、透明度の高い美しい海でのダイビングやシュノーケリング、離島でのリラックスしたリゾート体験といった、南国ならではのマリンアクティビティが豊富です。独自の琉球文化に触れることができる工芸体験や、独特の風味を持つ琉球料理などのグルメ体験も多くの観光客を惹きつけています。

地方に目を向けると、各地方自治体は、その土地固有の特産品である食文化や工芸品、歴史的な建造物や史跡、そして豊かな自然環境を活かした多様な観光体験を積極的に推進しています。

地域住民との温かい交流を深める民泊体験や、都市部ではなかなか味わえない貴重な農作業体験などは、新たな旅の魅力として注目されています。各地の自治体は、特色ある工芸体験や、その土地でしか味わえない郷土料理などを前面に押し出すなど、創意工夫を凝らして観光客の誘致に励んでいます。

 

13. インバウンド対策の成功事例

インバウンド対策における成功事例は多岐にわたり、それぞれの事業や地域の特性を活かした取り組みが見られます。以下に、より詳細な事例と成功の要因をまとめました。

 

飲食店の成功事例

成功の鍵は、多言語対応の徹底と体験価値の提供、そして情報発信の強化にあります。

• 多言語対応の徹底: メニューの多言語化（英語、中国語、韓国語など）は基本であり、アレルギー情報やベジタリアン・ヴィーガン対応といった細やかな配慮が、多様なニーズを持つ外国人観光客の満足度を高めます。タブレット端末による多言語注文システムや、外国語対応可能なスタッフの配置も、スムーズなコミュニケーションを実現し、顧客体験を向上させます。

 

• Wi-Fi環境の整備と情報発信: 無料Wi-Fiの提供は、外国人観光客にとって不可欠なインフラです。これを活用し、SNSでの情報発信と連携させることで、来店を促進します。特に、InstagramやFacebookのようなビジュアルプラットフォームで、魅力的な料理や店舗の雰囲気を発信することが重要です。また、TripAdvisorなどの口コミサイトと連携し、多言語でのメニュー説明や店舗情報を充実させることも、集客に繋がります。

 

• 体験型コンテンツの提供: 単に食事を提供するだけでなく、日本の食文化を体験できるコンテンツは、外国人観光客にとって特別な価値となります。寿司握り体験や料理教室などは人気が高く、参加者によるSNSでの拡散やリピーターの獲得が期待できます。例えば、大阪のたこ焼き店「道頓堀たこ丸」では、外国人観光客向けにたこ焼き作り体験のワークショップを開催し、日本の食文化に触れる機会を提供することで成功を収めています。

 

宿泊施設の成功事例

顧客満足度を高めるためには、多言語対応の強化、地域との連携、そして日本文化体験の提供が重要です。

• 多言語対応ウェブサイトとオンライン予約システム: 多言語に対応した使いやすいウェブサイトは、情報収集から予約までのプロセスを円滑にし、顧客満足度向上に直結します。24時間対応可能なオンライン予約システムは、多言語対応や多様な決済方法に対応することで、海外からの予約を容易にします。

 

• コンシェルジュサービスの強化: 多言語対応可能なコンシェルジュを配置し、周辺の観光情報、交通手段の案内、レストランの予約代行など、きめ細やかなサポートを提供することで、顧客満足度を高めます。地域と連携し、地元の人しか知らない穴場スポットや、地域ならではの特別な体験を提供することも、他施設との差別化に繋がります。

 

• 文化体験プログラムの提供: 茶道体験、着物体験、日本酒テイスティングなど、日本の伝統文化を体験できるプログラムは、外国人観光客にとって魅力的なコンテンツです。施設によっては、浴衣のレンタルサービスを提供することで、より日本の文化に触れる機会を提供し、宿泊体験の満足度向上を図っている例もあります。

 

地域の成功事例

地域全体の魅力を高め、外国人観光客を惹きつけるためには、地域資源の活用、効果的な情報発信、そして受け入れ体制の整備が不可欠です。

• 地域資源の活用とツアー・イベント企画: その地域ならではの自然、歴史、文化、食などを活かした独自のツアーやイベントは、外国人観光客の強い興味を引きます。例えば、岐阜県は白川郷という世界遺産をはじめとする豊かな観光資源を有効活用し、計画的なPRと多言語対応を含む受け入れ体制の強化によって、多くの外国人観光客を呼び込むことに成功しています。地域住民との交流を促進するプログラムは、より深い文化体験を提供し、満足度向上に貢献します。

 

• SNSを活用した情報発信: 地域の美しい風景、文化的なイベント、地元のグルメなどの魅力を視覚的に伝える動画や写真を作成し、SNSで積極的に発信することで、認知度を高めます。海外のフォロワーが多いインフルエンサーを招き、情報発信を依頼することも効果的です。また、関連性の高いハッシュタグを活用することで、検索からの流入を増やし、より多くの潜在的な観光客に情報を届けます。

 

• 多言語対応の観光案内: 外国人観光客が安心して観光を楽しめるよう、多言語対応の観光案内所や分かりやすい標識を整備することが重要です。地域の観光協会などが主体となり、多言語での詳細なマップやガイドブックを作成することも有効な手段となります。

 

• 交通インフラの整備: 地域内の二次交通の利便性を向上させることや、クレジットカードや電子マネーなど多様なキャッシュレス決済に対応できる環境を整えることは、外国人観光客にとってストレスなく旅行を楽しむための重要な要素となります。

 

これらの成功事例から明らかなように、インバウンド対策で成果を上げるためには、多言語対応を徹底し、地域の魅力を効果的に発信し、外国人観光客にとって価値のある体験を提供することが重要です。そして、そのための受け入れ体制を整備することが、成功への鍵となります。

 

14. MILOKUのインバウンド集客支援サービス

多言語ウェブサイト制作では、外国人観光客が容易に情報を入手できるよう、多言語に対応したウェブサイトを構築します。

SEO/MEO対策では、検索エンジンや地図検索での上位表示を実現することで、外国人観光客の集客を支援します。
OTAサイト運用では、OTAサイト（オンライン旅行代理店）の運用を最適化し、予約数の向上を目指します。

コンテンツ制作では、外国人観光客の興味を惹きつける魅力的なコンテンツを制作し、効果的な情報発信を強化します。SNS戦略では、SNSを最大限に活用した効果的なプロモーション戦略を立案し、実行します。

MILOKUは、お客様の事業規模やターゲットとする観光客の種類に合わせて、最適な戦略を立案します。現場で培った実践的な知識と経験を基に、費用対効果の高い集客方法をご提案し、具体的な成果をお約束します。変化し続けるインバウンド市場において、常に最新の情報を把握し、お客様が求めるニーズに的確にお応えすることで、持続的な成長をサポートします。

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この記事を書いたのは・・・・

株式会社MILOKU 代表取締役  川名 友貴

千葉県鴨川市出身、双子の弟。

新卒でオリックス銀行へ入社後、浅草で人力車を始める。 人力車を通じて観光業の魅力に惹かれ、独学でインバウンド集客を学び始める。

人力車の傍ら、複数のインバウンド向け事業の立ち上げや集客を経験し起業。 現在に至る。