【2025 最新調査】訪日外国人が注目のインバウンド人気観光地を徹底解説|定番観光スポット編
【2025 最新調査】訪日外国人が注目のインバウンド人気観光地を徹底解説|定番観光スポット編
2025年のインバウンド市場は、これまで以上に多様化が進むと予測されます。ゴールデンルートの人気は根強いものの、地方への関心拡大、体験型観光へのニーズの高まり、個人旅行の増加など、変化の波は押し寄せています。
本記事では、2025年のインバウンド市場を深掘り、最新情報とインバウンドビジネスメディアのレポートを比較、注目の観光地と、多様化するニーズに対応するための具体的な集客戦略を解説します。
株式会社MILOKUが提供するインバウンド集客戦略とともに、成功への道筋を示します。
目次
1. 東京都 渋谷スクランブル交差点 – 深掘り解説
渋谷スクランブル交差点は、単なる交通の要所というだけでなく、現代の東京、そして日本の若者文化を象徴する場所として、外国人観光客にとって特別な意味を持つスポットです。
詳細な魅力:多角的な視点から
視覚的なインパクトと都市のエネルギー
何度も映像で目にしたことがある人も多いでしょう。信号が変わると同時に、四方八方から文字通り「スクランブル」するように人々が交差する光景は、圧倒的な迫力とエネルギーに満ち溢れています。特に夜間は、周囲のネオンサインが反射し、より一層賑やかで印象的な風景を作り出します。訪日する外国人観光客にとっては、まさに「東京らしい」体験であり、その活気に触れることは大きな魅力となります。
SHIBUYA SKYからの絶景
渋谷スクランブルスクエアの最上階にある展望施設SHIBUYA SKYからは、このスクランブル交差点を真上から見下ろすことができます。昼間は東京の街並みを360度見渡せる開放感、夜は煌めく夜景を楽しめ、スクランブル交差点の全貌を捉えることができるため、非常に人気があります。単なる通過点だった交差点を、エンターテイメントとして体験できる場所へと昇華させています。
ファッション、音楽、アートの発信地
渋谷は、常に最新のトレンドが生まれる街であり、ファッション、音楽、アートなど、様々なカルチャーの発信地としての役割を担っています。交差点周辺には、個性的なファッションビルやセレクトショップ、ライブハウス、ギャラリーなどが集積しており、街を歩くだけでも刺激的な発見があります。特に、若者文化に興味のある外国人観光客にとっては、見逃せないエリアです。
多様な食文化の体験
渋谷は、手軽なファストフードから本格的なレストラン、カフェ、バーまで、あらゆるジャンルの飲食店が集まるグルメの激戦区でもあります。スクランブル交差点周辺にも、多国籍料理店や、日本の最新の食トレンドを体験できる店が多く、食を通じて日本の文化に触れることができます。
アクセスの良さと周辺エリアへの接続性
渋谷駅は、複数の鉄道路線が乗り入れる巨大ターミナル駅であり、都内各地へのアクセスが非常に便利です。また、原宿、表参道、代官山といった人気のエリアへも徒歩圏内であり、渋谷を起点として様々な観光ルートを組むことができます。
外部情報:データが示す人気の高さ
movの調査結果の重要性
株式会社movが運営する訪日外国人観光客向けメディア「mov」は、実際に日本を訪れた外国人観光客の生の声や行動データを収集・分析しており、その調査結果は非常に信頼性が高いと言えます。「渋谷は常に人気のエリアとして上位にランクイン」という事実は、一時的なブームではなく、渋谷が外国人観光客にとって、全国でも1位、2位を争うTopクラスの定番観光地として定着していることを示しています。
若い世代からの支持の背景
若い世代の外国人観光客は、SNSを通じて情報収集を行う傾向が強く、渋谷の持つ「インスタ映え」する要素(スクランブル交差点、SHIBUYA SKYからの眺め、個性的なファッションなど)が、彼らの心を捉えていると考えられます。また、渋谷の持つ自由で多様な雰囲気も、若い世代の価値観と合致しやすいのかもしれません。
インバウンド対策のポイント:より快適で多様なニーズに対応するために
多言語対応のさらなる強化:
メニュー、案内表示の充実度向上: 英語、中国語、韓国語だけでなく、より多くの言語に対応することで、より多くの海外から訪れる観光客に安心感を提供できます。
デジタルサイネージの活用: 多言語対応のデジタルサイネージを設置することで、リアルタイムな情報提供が可能になります。
多言語対応可能なスタッフの配置: 観光案内所だけでなく、店舗や飲食店にも多言語対応可能なスタッフを配置することが望まれます。
モバイル決済の導入の促進
クレジットカード決済だけでなく、Alipay、WeChat Pay、PayPayなどのQRコード決済の導入は、特にアジア圏からの観光客にとって重要です。
ハラル・ヴィーガン対応の推進:
認証取得支援: ハラル認証を受けた飲食店や、ヴィーガンメニューを提供する店舗を増やすための支援が必要です。
情報発信の強化: これらの情報が外国人観光客に届くように、多言語での情報発信を強化する必要があります。
渋谷区観光協会との連携強化:
多言語観光情報センターの機能強化: より充実した情報提供、Wi-Fi環境の整備、外貨両替所の設置などが考えられます。
多言語対応マップの作成・配布: デジタル版と紙媒体の両方で、使いやすい多言語対応マップを作成・配布することが重要です。
地域連携によるイベント企画: 外国人観光客向けの文化体験イベントやツアーなどを企画し、渋谷の多様な魅力を発信することも有効です。
無料Wi-Fi環境の整備: 渋谷駅周辺だけでなく、商業施設や飲食店など、エリア全体で無料Wi-Fiを利用できる環境を整備することが、情報収集やSNS利用の促進につながります。
多言語対応の交通案内: 渋谷駅は複雑な構造をしているため、多言語での分かりやすい交通案内表示は必須です。
安全対策の強化: 多くの人が集まる場所であるため、多言語での注意喚起や、緊急時の対応体制を整備することが重要です。
京都府 伏見稲荷大社
詳細な魅力: 朱色の鳥居が連なる風景は、写真映えするだけでなく、その神秘的な雰囲気は訪れる人を魅了します。稲荷山の山頂まで続く参道には、数多くの摂末社が点在し、歴史や文化を感じることができます。早朝や夕暮れ時は比較的空いており、ゆっくりと参拝や散策を楽しめます。
外部情報: 日本政府観光局(JNTO)のデータによると、京都は外国人観光客にとって最も人気のある都市の一つであり、伏見稲荷大社は定番の観光スポットとして常に上位に挙げられます。口コミサイトTripAdvisorでも高評価を得ています。
インバウンド対策のポイント: 多言語対応の案内板やオーディオガイドの充実が求められます。また、参道周辺の土産物店では、伝統工芸品だけでなく、現代的なデザインの商品も取り扱うことで、幅広い層のニーズに対応できます。
大阪府 道頓堀
詳細な魅力: 道頓堀は、食のエンターテイメントだけでなく、グリコの看板をはじめとするランドマークや、吉本新喜劇などの劇場も魅力です。夜にはネオンが輝き、活気あふれる雰囲気を楽しめます。周辺には、アメリカ村やなんばグランド花月など、多様な楽しみ方ができるスポットがあります。
日本ではインバウンドの対策が進んでいるエリアで、ホテルや飲食店、それぞれの店舗でのTripAdvisorなどのポータルサイトに登録をしたり、飲食店では日本語ページ以外にも英語のページが用意されるなど、様々な方法で事業を展開する運営会社が工夫を凝らしています。
外部情報: 大衆点評などの中国の口コミサイトでは、道頓堀の飲食店が高く評価されており、結果、特に食に関心の高い中国人観光客にとって外せないスポットとなっています。
インバウンド対策のポイント: 多言語メニューの充実、特に中国語と韓国語の対応は必須です。また、キャッシュレス決済の普及に加え、AlipayやWeChat Payといった中国の主要な決済サービスへの対応も検討すべきです。
広島県 宮島・厳島神社
詳細な魅力: 海に浮かぶ鳥居は、日本三景の一つとして知られ、その美しい景観は訪れる人を魅了します。厳島神社だけでなく、弥山からの眺めや、島内を散策するのもおすすめです。鹿との触れ合いも宮島の魅力の一つです。
外部情報: 世界的な旅行雑誌「Travel + Leisure」などで、その美しい景観が紹介されており、欧米からの観光客にも人気があります。
インバウンド対策のポイント: 多言語対応の案内表示や、厳島神社の歴史や文化に関する解説を充実させることが重要です。また、フェリーの発着時間や、潮の満ち引きに関する情報を多言語で提供することも求められます。
特に2024年以降は台湾人から注目を集めており、多くの方々が毎日のようにFacebookで動画を公開、シェアしています。
そしてその投稿を見て、比較検討をしているとのことです。
北海道 札幌市
詳細な魅力: 札幌市は、四季折々の自然が美しく、グルメも豊富です。特に、新鮮な海鮮やラーメン、ジンギスカンは外国人観光客にも人気があります。大通公園や白い恋人パークなど、観光スポットも充実しています。
冬の雪まつりは世界的に有名で、多くの訪日外国人が訪れます。
外部情報: JNTOの発表と調査によると、北海道はリピーター率が高く、特にアジア圏からの観光客に人気があります。近年では、アドベンチャーツーリズムへの関心も高まっており、札幌を拠点に道内の様々な地域を巡る観光客も増えています。
インバウンド対策のポイント: 多言語対応の観光情報サイトやパンフレットの充実、ハラル対応やベジタリアン向けのメニューを提供する飲食店の増加が求められます。
店内の表示にも気をつけておきたいところです。
また、多言語対応可能なアクティビティやツアーを増やすことも重要です。
京都府 嵐山
詳細な魅力: 竹林の小径は、幻想的な雰囲気で外国人観光客に非常に人気があります。渡月橋からの景色や、天龍寺の庭園も美しく、四季折々の自然を楽しめます。嵯峨野トロッコ列車も人気の体験です。
外部情報: SNSでは、竹林の小径の写真が頻繁に投稿されており、特にInstagramなどのビジュアル重視のプラットフォームで人気が高いです。
インバウンド対策のポイント: 多言語対応の案内板や地図の整備に加え、写真撮影スポットの案内や、SNSでの情報発信を強化することも有効です。周辺の飲食店や土産物店での多言語対応も重要です。
東京都 浅草寺・仲見世商店街
詳細な魅力: 浅草寺は、東京都内最古の寺院であり、歴史的な価値が高いです。仲見世商店街では、伝統的なお土産や食べ歩きグルメを楽しめます。雷門や五重塔は、外国人観光客にとって人気の撮影スポットです。
外部情報: 多くの外国人向けガイドブックやウェブサイトで紹介されており、特に初めて日本を訪れる観光客にとって定番のスポットとなっています。
インバウンド対策のポイント: 仲見世商店街の各店舗での簡単な外国語対応や、キャッシュレス決済の導入は必須です。また、人力車の多言語対応や、周辺の伝統芸能を楽しめる施設の情報を多言語で提供することも有効です。
大阪府 大阪城
詳細な魅力: 大阪城は、豊臣秀吉によって築かれた歴史的な城であり、その壮大な姿は訪れる人を魅了します。天守閣からの眺めも素晴らしく、大阪の街並みを一望できます。周辺の大阪城公園は、散策やピクニックにも適しています。
外部情報: 歴史好きの外国人観光客にとって人気のスポットであり、特にヨーロッパからの観光客の関心が高い傾向にあります。
都市の中に城がある情景は海外でニュースとして配信されるなど注目を集めています。
インバウンド対策のポイント: 多言語対応の展示解説や音声ガイドの充実が求められます。また、甲冑の試着体験など、日本の歴史文化を体験できるアクティビティを提供することも有効です。
沖縄県 那覇市
詳細な魅力: 那覇市は、沖縄観光の拠点となる都市であり、国際通りでのショッピングや、世界遺産の首里城など、多くの観光スポットがあります。沖縄料理や泡盛も楽しめます。温暖な気候と美しいビーチも魅力です。
外部情報: アジアからのビーチリゾート需要が高く、特に台湾や香港からの観光客に人気があります。
インバウンド対策のポイント: 英語だけでなく、中国語(繁体字)の対応は必須です。また、ハラル対応の飲食店や、ベジタリアン向けのメニューを提供する店舗を増やすことも重要です。沖縄独自の文化や歴史に関する情報発信も積極的に行いましょう。
神奈川県 箱根
詳細な魅力: 箱根は、都心からのアクセスも良く、温泉や自然を楽しめる人気の観光地です。芦ノ湖の遊覧船や、大涌谷の絶景、箱根彫刻の森美術館など、多様な楽しみ方ができます。富士山を望めるスポットも人気です。
外部情報: 温泉を目的に訪れる外国人観光客が多く、国内問わず特に欧米やアジアからの観光客に人気があります。
インバウンド対策のポイント: 温泉旅館での多言語対応や、外国語対応可能なスタッフの配置は必須です。
また、交通機関の多言語対応や、周辺の観光情報を多言語で提供することも重要です。
まとめ:多様化するインバウンドニーズへの対応 – 深掘り解説
2025年のインバウンド市場は、これまで以上に多様化が進むと予測されます。従来の東京、大阪、京都といったゴールデンルートの人気は依然として高いものの、外国人観光客の興味はより広範な地域や、よりパーソナルな体験へとシフトしています。
ゴールデンルート以外の地方への関心拡大
これまでのインバウンド観光は、東京、大阪、京都を中心とした都市部を巡るルートが主流でしたが、近年、地方の持つ独自の魅力が再評価されています。
背景: 交通インフラの整備(新幹線網の拡充、LCCの就航)、地方自治体や観光関連事業者の積極的な情報発信、SNSを通じた地方の魅力拡散などが背景にあります。
ニーズ: 外国人観光客は、日本の原風景が残る場所、伝統文化が息づく地域、豊かな自然を満喫できるスポットなど、よりAuthentic(本物)な日本体験を求めています。
注目される地域: 北海道(富良野、美瑛)、北陸(金沢、白川郷)、東北地方、瀬戸内エリア、九州地方などが注目されています。これらの地域は、都市部とは異なる魅力的な観光資源を有しており、新たなインバウンド需要の創出が期待されます。
体験型観光へのニーズの高まり
単に観光地を巡るだけでなく、その土地ならではの文化や自然、人々と触れ合う体験やサービスを重視する傾向が強まっています。
背景: 旅行経験の増加、情報収集手段の多様化により、より記憶に残る、特別な体験を求める観光客が増えています。
具体的な体験:
文化体験: 茶道、華道、書道、着物体験、伝統工芸体験、寺社での座禅体験、日本料理教室など
自然体験: ハイキング、トレッキング、サイクリング、カヌー、スキー、スノーボード、温泉巡り、農村体験など
地域交流: 地元の人々との交流イベント、地域のお祭りへの参加、ホームステイなど
重要性: これらの体験型観光は、観光客の満足度を高め、リピーター獲得にも繋がりやすいと考えられます。
個人旅行(FIT)の増加と多様な旅行スタイルの出現
団体旅行から個人旅行へとシフトする傾向は以前からありましたが、今後はさらに多様な旅行スタイルが出現すると予想されます。
背景: オンラインでの情報収集・予約が容易になったこと、個人の趣味嗜好に合わせた旅行を求める層が増えたことが背景にあります。
多様な旅行スタイル:
アドベンチャーツーリズム: 自然の中でアクティビティを楽しむ旅行
ウェルネスツーリズム: 健康増進やリフレッシュを目的とした旅行(温泉、スパ、ヨガなど)
ワーケーション: 仕事と休暇を組み合わせた旅行
サステナブルツーリズム: 環境や地域社会に配慮した旅行
推し活旅行: 特定の人物やコンテンツを目的とした旅行
対応の必要性: これらの多様な旅行スタイルに対応するためには、画一的なサービス提供ではなく、個々のニーズに合わせた柔軟な対応が求められます。
テクノロジーの活用
インバウンド観光客の情報収集、移動、コミュニケーションにおいて、テクノロジーの役割はますます重要になっています。
活用例:
多言語対応のウェブサイトやアプリ
AIを活用した翻訳ツールやチャットボット
キャッシュレス決済の普及
MaaS(Mobility as a Service)による効率的な移動手段の提供
AR/VRを活用した観光体験の提供
重要性: テクノロジーを効果的に活用することで、外国人観光客の利便性を向上させ、より快適な旅行体験を提供することができます。
株式会社MILOKUが提供するインバウンド集客戦略
株式会社MILOKUでは、これらの多様化するインバウンドニーズに対応するため、以下のような戦略をご提案しています。
データに基づいたターゲット選定: 過去のデータや最新のトレンドを分析し、ターゲットとなる国籍や属性を明確にします。
多言語対応の強化: ウェブサイト、SNS、パンフレット、メニューなど、あらゆる接点での多言語対応をサポートします。
体験型コンテンツの開発: 地域の魅力を活かした、外国人観光客向けのユニークな体験型コンテンツの企画・開発を支援します。
OTA(Online Travel Agent)対策: Booking.comやExpediaなどのOTAサイトでの露出を最大化し、予約数を増やすための戦略を立案・実行します。
SNSマーケティング: 各国で利用されている主要なSNSプラットフォームを活用し、効果的な情報発信とエンゲージメント促進を図ります。
インフルエンサーマーケティング: ターゲット層に影響力のあるインフルエンサーと連携し、認知度向上と誘客促進を目指します。
MEO(Map Engine Optimization)対策: Googleマップなどの地図アプリでの情報最適化を行い、店舗や施設の検索順位向上を図ります。
キャッシュレス決済導入支援: 多様なキャッシュレス決済手段の導入をサポートし、外国人観光客の利便性を向上させます。
多言語対応可能な人材育成: 外国語でのコミュニケーションが可能なスタッフの育成や、外部リソースの活用を支援します。
お気軽にご相談ください
株式会社MILOKUは、最新のインバウンド動向やデータを分析し、お客様のビジネスの特性やターゲット層に合わせて、最適なインバウンド集客戦略をオーダーメイドでご提案します。インバウンド対策についてお困りのことがございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご相談ください。
株式会社MILOKUへのお問い合わせはこちら。
この詳細な解説が、2025年のインバウンド市場の変化と、それに対応するための戦略を理解する一助となれば幸いです。
この記事を書いたのは・・・・
株式会社MILOKU 代表取締役 川名 友貴千葉県鴨川市出身、双子の弟。新卒でオリックス銀行へ入社後、浅草で人力車を始める。 人力車を通じて観光業の魅力に惹かれ、独学でインバウンド集客を学び始める。人力車の傍ら、複数のインバウンド向け事業の立ち上げや集客を経験し起業。 現在に至る。