インバウンドが「多すぎ」る時代の対策！オーバーツーリズムを解決し持続可能な観光地へ
目次
はじめに
「インバウンドが多すぎる」「どこへ行くにも観光客の人で混雑している」—。この声は、もはや日本の人気観光地における共通の課題となっています。特に京都や東京など、一部の場所では観光の数が増加しすぎた結果、「オーバーツーリズム」として地域住民の生活に大きな影響を与える状況です。
しかし、インバウンドの増加は日本経済の成長にとって必要不可欠です。重要なのは、観光客の人数を制限することではなく、適切な対策によって多すぎる人の流れを分散し、地域全体のサービス品質を高めることです。
私は観光の最前線で、観光客が多い場所での混雑緩和や顧客対応の経験を持っています。本記事では、インバウンドが急増した理由を徹底解説し、オーバーツーリズムの現状と、デジタル技術を活用して課題を解決し、持続可能な観光地を実現するための戦略を紹介します。
1. なぜ「インバウンドが多すぎ」るのか？急増の理由と現状
1-1. インバウンド観光客数が増加した構造的理由
日本へのインバウンド観光客の数か急増している理由は、一つではありません。コロナ禍以降、旅行者の傾向が変化したことに加え、日本の魅力が世界に広まった構造的な理由があります。
円安と国際競争力の向上：円安が続く中、海外旅行者向けに日本での消費が相対的に安くなり、購買意欲を高めています。
ビザの緩和と政府の戦略：日本政府が長年進めてきた観光立国戦略と、アジア地域を中心としたビザの大幅な緩和が大きな影響を与えています。
SNSによる情報発信と認知度の向上：外国人観光客がSNSなどで日本の文化、食、自然といったコンテンツを発信することで、人気と注目度が高まり、新たな需要を生み出しています。
これらの理由から、2025年には訪日インバウンドが過去の水準を超え、1億人時代が来る可能性も指摘されています。（脚注1参照）
1-2. オーバーツーリズムがもたらす地域住民への影響と課題
インバウンドが「多すぎ」ることは、観光経済に貢献する一方で、深刻なオーバーツーリズム問題を引き起こしています。
混雑と生活への影響：京都のバスや人気観光地での混雑は、修学旅行の行き先を変更せざるを得ない状況や、地域住民の生活交通にも大きな影響を与えています。（脚注2、3参照）
宿泊施設の問題：観光客向けのホテル建設が進む一方で、地元住民が利用できる賃貸物件が少なくなるなど、住居環境にも影響が出ています。（脚注4参照）
観光資源の環境負荷：観光客の増加が、自然環境や文化財への負荷を高め、持続可能な観光を困難にしています。
インバウンド対策は、数の増加だけを目的にするのではなく、地域住民と観光客の共存を図ることが最も重要な課題です。
2. 「多すぎ」問題を解決する！デジタルを活用した分散戦略
2-1. スマートシティ技術による混雑緩和策
インバウンドの数を物理的に制限するのは難しく、最善の対策は人の流れを適切に管理し、人気スポットへの集中を避けることです。最新のデジタル技術はこの解決に必要不可欠です。
混雑予測とリアルタイム情報提供：AIを活用した混雑予測システムを導入し、観光客が訪れる前に、「今、この場所は混雑しています」という情報を多言語で提供します。
デジタル観光マップの活用：観光客を地方や新たな観光地へ誘導するため、地域の隠れた魅力を紹介するデジタルマップを開発します。これにより、外国人の行き先を分散させ、地域格差の改善に繋げます。
地方への分散誘致の仕組み：観光庁も地方誘客に大きく配分を行っており（脚注5参照）、主要都市に集中する旅行者を地方へと流す戦略が求められています。
2-2. 地方の隠れた魅力を掘り起こす情報発信戦略
「インバウンドが多すぎる」というイメージを払拭するためには、外国人観光客がまだ知らない日本の魅力を発掘し、戦略的に発信する必要があります。
体験と文化をテーマに：物消費からコト消費へと変化する傾向にあるため、茶道、武道、地元の祭りなど、日本の文化を深く感じられる体験コンテンツを強化します。
地域の課題を魅力に変える発信：「アクセスは少し大変だが、その分、手つかずの自然と静寂が楽しめる」といった記事を制作します。これはインバウンドの少ない地域の集客ノウハウにも繋がります。
MEO・SNSの徹底：外国人旅行者の多くが利用する情報源（Googleマップ、SNS）への多言語対応と最新情報の投稿を徹底し、検索から予約までの動線を整備します。
3. MILOKUの実体験とノウハウ：インバウンド過多をチャンスに変える
3-1. 住民視点を取り入れた現場の「混雑対策」
私自身、浅草で人力車店の経営をしていた際、外国人観光客の人数が多すぎることて、地元住民の生活に配慮することの重要性を痛感しました。
修学旅行の行き先が京都から変わるというニュースは（脚注3参照）、観光が地域に与える影響の大きさを示しています。観光事業者は、住民の声を聞き、混雑時間を避けたサービス提供の工夫や、収益の一部を地域の環境整備に充てるなど、共存の意識を持つことが必要です。忍者カフェの運営でも、地域の静寂を守るための時間帯制限を設けるなど、細かな対策を行っています。
3-2. 1億人時代に向けた持続可能な集客戦略の必要性
訪日インバウンドの数が今後さらに増えることは確実で、オーバーツーリズムの課題はより深刻になります。この大きな変化をチャンスに変えるために、今こそ持続可能な集客戦略が必要です。
私たち株式会社MILOKUは、インバウンド集客に必要な全てのノウハウを熟知しています。多言語Webサイト制作からSNS運用、MEO対策といったデジタル技術を活用し、観光客の行き先を地方へと分散させる戦略を実行します。
「インバウンドは多すぎるが、うちには来てほしい」という本音の課題を解決するために、観光のプロとして貴社を支援します。
まとめ：インバウンド過多を「質の高い観光」へ転換する
「インバウンドが多すぎる」という課題は、日本の観光が次のステージへと進むために超えるべき重要な壁です。数の多さではなく、「質」の高い観光を目指すことで、地域住民も納得できる持続可能な観光を実現できます。
オーバーツーリズム対策は待ったなしの課題です。混雑の実態分析からデジタル技術を活用した分散戦略まで、株式会社MILOKUにご相談ください。私たちの実践的なノウハウで、貴社の観光ビジネスを次の時代に繋げます。
Q&A（よくある質問）
Q1. インバウンドが多すぎることて観光地に出ている最も大きな影響は何ですか？
A1. 最も大きな影響は「オーバーツーリズム」です。交通機関の混雑、生活環境の悪化など、地域住民の生活に直接的な負担が生じていることです。
Q2. 混雑対策として、観光客の数を制限するのは有効ですか？
A2. 物理的な制限は一時的な効果はありますが、長期的には収益機会の損失に繋がります。デジタル技術による混雑予測や分散誘導、そして、地方の魅力を発信して行き先を増やすことが根本的な解決策です。
Q3. 修学旅行が京都から撤退しているというのは本当ですか？
A3. 報道によると、インバウンドの混雑を敬遠して修学旅行先を北陸などへシフトチェンジする学校が増えているという事例があります。これもオーバーツーリズムの深刻な影響の一つです。
※本記事は、株式会社MILOKU 代表 川名の現場経験と最新の公開情報を基に執筆されました。
（脚注1：【徹底解説】なぜ外国人観光客がこんなに増えているのか？インバウンド急増の理由を世界一分かりやすく解説！ https://kankou-one.com/why_inbound/）
（脚注2：観光客が多過ぎて… オーバーツーリズムに悩まされている世界の人気観光地 15 https://www.businessinsider.jp/article/297833-ab8/）
（脚注3：「インバウンド多すぎ」で京都からの撤退迫られる修学旅行 混雑を敬遠してシフトチェンジ https://www.sankei.com/article/20250315-RUYZAIWOC5JCTM526GYR6W4YJE/）
（脚注4：「どこも混雑…」「ホテルばっかり建てて」京都市民の愚痴がなくならない、インバウンド対策の“焼け石に水” https://diamond.jp/articles/-/371331）
（脚注5：訪日インバウンド1億人時代が来る理由、乗り越えるべき課題と、打ち手を整理した https://www.travelvoice.jp/20250509-157640）
