【2026年最新】インバウンド集客を成功に導くSNS活用法と具体的な事例
公開日: 2025年12月30日 | 更新日: 2026年5月27日
目次
【2026年最新】インバウンド集客を成功に導くSNS活用法と具体的な事例
2026年現在、日本のインバウンド市場はかつてないほどの熱気に包まれています。
訪日外国人数: 年間4,000万人を超える規模へ拡大
街の様子: いたるところで海外からの旅行客を見かけるのが日常に
これほどの巨大な市場が目の前にある中、多くの事業者様がこのような「歯がゆい思い」を抱えています。

素晴らしい日本の観光資源やこだわり抜いたサービスが、ただ「知られていない」という理由だけで世界に埋もれてしまうのは、非常にもったいないことです。
では、どうすれば海外の旅行客に自社の魅力をダイレクトに届けられるのでしょうか。その鍵を握るのが、「SNS」の効果的な活用です。
今の時代、外国人観光客に向けてアプローチする上で、SNSマーケティングへの取り組みはもはや「予算があればやってみよう」というレベルのものではありません。激化する市場で選ばれ続けるための「必須」の施策であり、極めて重要性の高い位置づけとなっています。
多くのユーザーが日本へ旅行に発つ前の段階から、熱心にネット上で行き先をリサーチしているからです。
この記事では、インバウンド集客を成功に導くためのSNS活用法と、認知の先にある「本当に成果の出る戦略」について、最新のトレンドを交えて詳しく解説します。

第1章 インバウンド集客におけるSNSの重要性
なぜ、これほどまでにインバウンドマーケティングにおいてSNSの活用が重要視されているのでしょうか。
それは、外国人観光客が旅の情報を得るための主役が、従来の観光パンフレットや一方的な広告メディアから、完全にSNSへと移行したためです。
各種機関による調査データを見ても、訪日外国人が旅行前、および旅行中に最も参考にした情報源として、SNSの利用率は常に高い数値を維持しています。
見知らぬ土地へ旅立つ前に、ネットの中に転がっているリアルな声を頼りに計画を立てることは、今や世界共通のスタンダードです。まずはこのユーザーの行動変化を深く理解することが、インバウンド施策を成功させる第一歩となります。
訪日外国人の情報収集源としてのSNSの役割
では、具体的にユーザーはSNSをどのように利用しているのでしょうか。その最大の役割は、「リアルな追体験」と「情報の信頼性の担保」にあります。
外国人観光客がネットで検索を行う際、最も重視するのは、企業が作り込んだ綺麗なPR写真ではありません。実際にその場所を訪れた一般の旅行客が発信した、写真や動画です。
フィルターの通っていないリアルな映像を見ることによって、ユーザーは以下のようなポイントを厳しくチェックしています。
「自分もそこに行けば同じように感動できるだろうか」
「実際はどのような雰囲気なのか」
つまり、SNSは単にスポットの場所や営業時間を調べるための道具ではありません。他のユーザーが発信した熱量の高いコンテンツを見ることによって、自らの旅への期待を膨らませ、実際の行動(予約や来店)へと駆り立てる強力な「動機付けの場」として機能しています。
自社の持つ潜在的な魅力を、ユーザー目線の文脈でいかに引き出し、発信していけるかが集客の成否を大きく左右します。
各国で異なるSNSのトレンド(Instagram、Facebook、小紅書など)
インバウンド向けにSNSを運用する上で、決して一筋縄ではいかないのが「国ごとのトレンドと文化の違い」です。「海外のターゲット」と一括りにされがちですが、訪日客の出身国や地域によって、日常的に触れているメディアや使われているアカウントには明確な特徴があります。
欧米圏や東南アジアからの観光客 主流となるのはやはり「Instagram」や「Facebook」です。視覚的に魅力を伝えるInstagramの投稿や、信頼性の高いコミュニティが形成されているFacebookは、彼らにとって旅のインスピレーションを得る主要な情報源となります。
中国からの観光客 巨大な市場である中国からの旅行客を呼び込みたい場合、上記のプラットフォームは通用しません。中国国内では独自のネット規制があるため、Instagramの代わりに「小紅書(RED)」や「WeChat(微信)」といったローカルメディアの活用が必須となります。
効果的なプロモーションを展開するためには、ターゲットとする国がどのSNSをメインに利用しているかを正確に調査し、その特徴に最適化されたアカウント運用とコンテンツ配信を行う戦略的なアプローチが求められます。
第2章 インバウンド集客を成功させるSNS運用のポイント
インバウンド集客においてSNSが重要であることは間違いありませんが、ただ闇雲にアカウントを作って毎日投稿すれば成果が出るというほど甘くはありません。海外のユーザーに自社の魅力を届け、実際の行動に繋げるためには、ターゲットに深く刺さる運用のポイントを押さえる必要があります。
インバウンド向けのマーケティング戦略では、日本国内向けのプロモーションとは全く異なる視点が求められます。具体的にどのような実施方法や配信内容を心がければ、効果的なファン拡大や認知獲得に繋がるのか、実戦的な運用のポイントを3つの軸から解説します。
ターゲットとなる国の文化や検索キーワードの理解
インバウンド向けのSNS運用を成功させる上で、最も根本的でありながら多くの企業が見落としがちなのが、「ターゲットとなる国の文化」と「彼らが使う検索キーワード」の深い理解です。
Webマーケティングの施策を打つ前には、自社のサービスや商品と観光客を繋ぐキーワードが何かを徹底的に調査し、それをベースに戦略を構築することが必須となります。
このとき、日本人の感覚だけでキーワードを選定してしまうと、大きなズレが生じてしまいます。すべてのWeb施策においてユーザーは「必ず最初に検索をする」ものですが、外国人観光客の検索に対する感覚や使用するキーワードは、日本人とは全く異なるからです。
| 検索する人 | 実際の検索キーワード例 | 特徴とユーザー心理 |
| 日本人 | 「浅草 ラーメン」 | ピンポイントな地名で絞り込む |
| 訪日外国人 | 「Tokyo Ramen」 | 日本の地理感覚が広いため、広域エリアで探す |
| 旅先での外国人 | 「Ramen near me」 | 今いる現在地を起点に、近くの店を直感的に探す |

多言語対応とローカライズ戦略の重要性
次に重要なポイントが、多言語対応とそれぞれの地域に最適化させる「ローカライズ戦略」の展開です。
英語が世界の共通語であるからといって、すべての投稿を英語だけで済ませてしまうのは得策ではありません。ターゲットとする国や地域によって、情報の受け取り方や好まれる表現、文化的な背景は大きく異なります。テキストを単に機械翻訳するだけでは、現地のユーザーに自社のサービスの本当の魅力やニュアンスは伝わりにくいものです。
多言語化を進める際は、以下のような工夫が効果的です。
その国の人々が日常的に使っている自然な表現やスラングを取り入れる
絵文字のニュアンスを現地の感覚に合わせる
ビジュアル面でも、その国のトレンドに合わせた写真の構図や動画の編集テンポを意識する
ターゲット層の地域や文化の特性に徹底的に合わせたコンテンツ制作を行い、親しみやすさを醸成(ローカライズ)することで、海外のユーザーからの信頼を効果的に獲得できるようになります。
インフルエンサーやSNS広告の有効活用
オーガニック(無料)の投稿だけで認知を一から急拡大させるのは、2026年現在のアルゴリズム環境では相応の時間がかかります。そこで、短期間で爆発的に認知を広げ、ターゲット層へのアプローチを強化するために有効な施策が、「インフルエンサーの起用」と「SNS広告」の掛け合わせです。
海外のターゲット層に対して強い影響力を持つインフルエンサー(KOL)を起用したプロモーションは、彼らのファンコミュニティに対して直接、自社の魅力をアピールできるため、非常に高い効果を発揮します。
インフルエンサー自身が実際に施設やサービスを体験し、ユーザー目線でその魅力を動画や写真で発信してもらうことで、広告臭さを消した自然な形での認知獲得とブームの創出が可能になります。
また、予算に合わせた費用で細かなターゲティングができるSNS広告の配信も同時に実施すべきです。
「来月日本への旅行を計画している人」
「日本の伝統文化や食に関心が高い人」
このように細かく条件を絞り込んで広告を届けることで、無駄なコストを抑えつつ、確度の高い見込み客への露出を最大化させることができます。
第3章 【重要】SNS単体では集客できない?「受け皿」の必要性
ここまでの内容を読んで、「よし、さっそく海外向けのSNSアカウントを開設してインフルエンサーを呼ぼう!」と考えた事業者様は、少しだけ立ち止まってください。実は、インバウンドマーケティングにおいて最も多くの企業が陥る罠が、ここに隠されています。
結論から申し上げますと、現在のインバウンド市場において、SNS単体での集客は不可能だと言えます。
どれほどSNSの運用に力を入れ、魅力的な投稿を重ねて多くのフォロワーを獲得したとしても、それだけでは実店舗や施設への予約・来店には結びつかないのが現実です。
そこには、デジタルマーケティングにおける「受け皿」という極めて重要な概念が欠落しているからです。
SNSはあくまで「認知のためのツール」
なぜSNS単体では集客できないのでしょうか。その理由は、ユーザーが行動を起こすまでの心理プロセスを紐解けば明らかになります。
SNSの本質的な役割は、あくまで「認知のためのツール」です。ユーザーは、SNS上で「美味しそうな飲食店」や「面白そうな体験スポット」を見つけたとしても、その場ですぐに予約や決済を完了させることは基本的にはありません。
SNSで興味を持った後、ユーザーは以下のような行動を必ず取ります。
Googleマップで口コミを調べる
公式ホームページを検索して詳細な情報を確かめる
「ここには本当に今行く価値があるのか」「信頼できる場所なのか」を最終確認するためです。
つまり、SNSでどれほど素晴らしい認知を獲得できたとしても、その魅力を証明し、最終的な予約・来店アクションへと導く
「受け皿」が整備されていなければ、集客の機会損失を招くだけに終わってしまいます。
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こうした総合的な「受け皿の整備」があって初めて、SNSに投じたマーケティングの投資対効果(CVR:コンバージョン率)が最大化するのです。

失敗事例に学ぶ、インバウンド施策の正しい「順番」
ここで、インバウンド施策の「順番」を間違えてしまったことによる、リアルな失敗事例をご紹介します。
かつて、代表の川名は浅草の日本文化体験事業においてSNS運用に注力し、見事に外国人フォロワーを30万人以上も獲得した事例がありました。「これだけのファンがいれば、明日から大行列ができるはずだ」と確信したものの、結果として実際の来客数は全く増えなかったのです。
この手痛い失敗の原因こそが、インバウンド集客における「打つ手の順番」の誤りにありました。
情報発信のベースとなる受け皿がない状態で、いきなりSNSの投稿や認知拡大から始めてしまったため、興味を持ったユーザーが「体験名(着物レンタルなど)」でネット検索をした際に、自社の公式WebサイトやOTA(オンライン旅行予約プラットフォーム)が検索結果に表示されなかったのです。
この事例から学べる教訓は極めて明確です。インバウンド施策には正しい順序が存在します。
「受け皿」の構築:ユーザーが検索したときに必ず見つけてもらえるよう、WebサイトやMEO対策をしっかりと構築する
認知の拡大:その基盤が固まった上で、初めてSNSという飛び道具を使って認知を広げていく
この順番を守ることこそが、限られた予算とリソースで最大の集客効果を生み出すための鉄則です。
第4章 インバウンド集客を持続可能にする「資産性のある施策」とは
インバウンド集客に力を入れる際、多くの事業者様が「まずは認知度を上げよう」と、単発の広告配信や一時的なプロモーションに大きな予算を投じてしまいがちです。しかし、広告は出稿を止めればその瞬間に効果がゼロになってしまいます。
資金力のある大企業ならまだしも、限られたリソースで戦う中小規模の事業者様が持続可能な集客の仕組みを構築するためには、根本的なマインドセットを切り替える必要があります。
今すぐ変えるべき最も重要なマインドセットは、「資産性のある施策」にリソースを投資することです。
一時的な流行や消費型の広告に依存するのではなく、やればやるほど自社に蓄積され、長期的かつじわじわと集客効果を伸ばし続けてくれる「デジタルの資産」をいかに作るか。これこそが、これからのインバウンドマーケティングで勝ち残るための絶対条件となります。
MEO対策(Googleマップ)とTripAdvisorの活用
インバウンドの現場において、極めて高い速効性と持続性を併せ持つ資産となるのが、Googleマップを対象とした「MEO対策」と、世界最大級の旅行プラットフォームである「TripAdvisor(トリップアドバイザー)」の徹底的な活用です。
前述の通り、外国人観光客は「必ず最初に検索をする」という行動特性を持っています。彼らが旅先で「近くの美味しいお店」や「評判の良い体験施設」を探す際、最も利用されるのがGoogleマップの現在地検索(near me検索など)や、TripAdvisorの口コミ一覧です。
これらのプラットフォームで自社のアカウントを最適化し、外国人ユーザーからの好意的な口コミや評価、リアルな写真を獲得していくことは、強力な「受け皿」の構築に直結します。
蓄積された高評価の口コミは、ネット上での露出を増やすだけでなく、それ自体が次の観光客を呼び寄せる最強の推薦紹介資料(アセット)として機能し続けるのです。
ブログ記事(SEO)による長期的な集客効果
もう一つの重要なデジタル資産が、公式Webサイトに格納する「ブログ記事(SEO)」の継続的な配信です。
ターゲットとなる外国人観光客が、日本への旅行前にどのようなキーワードで検索し、どのような情報を求めているかを徹底的に調査した上で、彼らの疑問や悩みを解決する質の高い多言語コンテンツ(記事)を制作・蓄積していきます。
このSEO対策の取り組みは、公開直後こそ爆発的なアクセスを生まないかもしれませんが、検索エンジンの評価が高まるにつれて、数ヶ月後、数年後にも毎月安定して見込み客をWebサイトへ誘導してくれる強力な集客チャネルへと成長します。
さらに、近年のトレンドである「AI検索の台頭」に対しても、既存のSEO対策は非常に有効です。
生成AIは回答を導き出す際、その情報の約6割をネット上の検索上位サイトから引用して生成しています。
特に「ハラール対応のラーメン屋」といったニッチで細かい条件での質問に対して、的確な情報発信を行っているブログ記事があれば、AIの回答ソースとして選ばれやすくなります。
つまり、正しいSEO施策に基づいたコンテンツの積み重ねは、AI時代においても決して色褪せない、極めてポテンシャルの高い集客資産となるのです。
語学力より「友達になる接客」で高評価の口コミを生む仕組み
デジタルの施策(MEOやTripAdvisorでの高評価獲得)を持続させるためには、当然ながら「リアルな現場での顧客体験」が素晴らしくなければなりません。
しかし、「海外のお客様をおもてなしするためには、流暢な英語を話せるスタッフが必要なのでは?」と不安に思う必要は全くありません。インバウンド集客において、高度な語学力は不要です。
実際に、MILOKUのグループ会社が運営する「忍者体験カフェ」では、求人時に英語力を一切不問としていますが、来店されるお客様の実に8割を外国人が占めています。現場での接客に使用するフレーズは10個程度に絞り込まれており、誰もが簡単に覚えられる仕組みになっているからです。
重要なのは語学力の高さではなく、決まったフレーズを「自信を持って言い切る勇気」を持つことです。
TripAdvisorにおいて優れた施設に贈られる「トラベラーズチョイスアワード」などの賞を獲得する背景にあるのは、従業員が徹底している以下の姿勢です。
「まずお客様とお友達になってください」
英語の上手さではなく、目の前の観光客に興味を持ち、仲良くなること。お友達になれば、自ずと悪い口コミは書かれなくなり、むしろ自発的に熱量の高い高評価の口コミをネット上に残してくれるようになります。
この「友達になる接客」の仕組み化こそが、デジタル上の資産を雪だるま式に増やしていくための強力なエンジンとなります。

第5章 株式会社MILOKUのインバウンド特化型Webマーケティング支援
ここまで、インバウンド集客におけるSNS活用のポイントや、受け皿となる資産性のある施策の重要性について解説してきました。
「理論は分かったけれど、自社だけで多言語のWeb制作やMEO、SEOをすべて回していくのはリソース的に厳しい」というのが、多くの事業者様の切実な本音ではないでしょうか。
そうした「自社のサービスには絶対の自信があるが、海外のお客様への届け方が分からない」と悩む事業者様のビジネスを大逆転させるために存在しているのが、インバウンドに特化したWebマーケティングを展開する株式会社MILOKUです。
単なるWeb制作会社やコンサルティング会社とは一線を画す、当社ならではの独自の強みをご紹介します。
実店舗運営に基づく「現場目線のノウハウ」の提供
株式会社MILOKUの最大の強みは、代表の川名氏をはじめとするメンバーが、インバウンドの「観光の現場」を誰よりも熟知している点にあります。
当社代表の川名は、かつて浅草で人力車を引き、世界中から集まる観光客を直接相手にしながら、「彼らが現場で何を考え、どういう基準でサービスを選ぶのか」というリアルな肌感覚を徹底的に磨き上げてきました。
さらにデータ分析だけを行う一般的なコンサルタントとは異なります。グループ会社内で「食品サンプル体験カフェ」や「忍者体験カフェ」といったインバウンド向けの店舗ビジネスを自ら全国展開しています。
お客様にマーケティングの提案を行う前に、まずはすべての施策を自社店舗で実験・検証し、実際に成功した再現性の高いノウハウだけを選りすぐって提供するスタイルをとっています。
自ら実店舗のリスクを背負い、試行錯誤を繰り返しているからこそ、机上の空論ではない、現場の事業者に100%寄り添った「本当に数字(集客や売上)が伸びる実践的なアドバイス」の提供が可能なのです。
施策の内製化による月額1万円~3万円の低価格プラン
インバウンド対策を外部の業者に依頼しようとすると、一般的には高額な初期費用や、月額数万〜数十万円におよぶ高コストなコンサルティング費用がネックとなります。
しかし、我々株式会社MILOKUでは、中小規模の事業者様でも導入しやすい「月額1万円〜3万円」という圧倒的な低価格プランを用意しています。
この驚異的なコストパフォーマンスを実現できる理由は2つあります。
すべての施策を完全「内製化」
多言語でのWebサイト制作からSEO、MEOなどの主要な諸施策を、代理店などの外注を一切挟まず、すべて社内で一気通貫で手がけています。これにより、余計な中間マージンをカットし、スピード感を持った支援が可能になっています。無駄な作業の徹底的な削ぎ落とし
多くの運用代行会社が行っている「効果の薄い無駄な作業」を徹底的に削ぎ落とし、本当に成果に直結する必須の施策だけに絞り込んでいます。
さらに、弊社がすべてを丸投げで代行するのではなく、事業者様自身も巻き込んで効率的に施策を進める仕組みを構築しているため、低価格でありながら他社の大規模なプランと遜色のない圧倒的な集客効果を出すことができるのです。
地方の隠れた名所(地方創生)への集客ポテンシャル
株式会社MILOKUの現場発のノウハウは、東京や京都といった主要な観光都市だけでなく、観光客の獲得に悩む「日本の地方」においてこそ、その真価を発揮します。
2026年現在、世界的な日本旅行の定番化が進んだ結果、外国人観光客のニーズは「もっとニッチな場所に行きたい」「まだ知られていないディープな日本を体験したい」という方向へと確実にシフトしています。この新しいトレンドの波を掴み、海外へ魅力を発信していく受け皿を作ることこそが、地方創生・地域活性化の鍵となります。
地方には、まだ世界に見つかっていない独自の素晴らしい文化、豊かな食、歴史ある名所が無数に眠っています。
現在はまだ外国人観光客があまり訪れていない自治体や実店舗であっても、MILOKUの現場目線のWebマーケティングを適用し、海外のユーザーが検索するリアルなキーワードに最適化させることで、地方創生の大逆転劇を起こすポテンシャルは十分にあります。
第6章 まとめ:自社の魅力的なサービスを世界へ届けよう
本記事では、2026年最新のインバウンド市場におけるSNS活用のポイントから、認知の先にある「受け皿(MEO・SEO対策)」の重要性、 そして持続可能な集客を実現するための「資産性のある施策」について詳しく解説してきました。
ここで改めて、インバウンド集客を成功させるための重要なポイントを振り返り、一覧でまとめます。
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日本の観光産業には、世界に誇るべき素晴らしい魅力が溢れています。歴史ある伝統文化、洗練されたおもてなしのサービス、地域に根差した絶品の食、 shadowそして地方に眠る隠れた名所の数々。これらは、訪日外国人観光客にとって「一生の思い出」になるほどの価値を持っています。
しかし、どれほど素晴らしい商品やサービスがあっても、インターネットという広大な海の中で海外のユーザーに見つけてもらえなければ、その魅力を届けることはできません。
正しいマーケティング戦略と、強固なデジタルの受け皿さえあれば、あなたのビジネスは世界中のファンから愛され、何度も日本を訪れてくれるリピーターを獲得する強力な基盤を築くことができるのです。
「自分たちのサービスには絶対の自信があるけれど、外国人向けのWebマーケティングやSNS運用の始め方が分からない……」と一人で悩む必要はありません。
株式会社MILOKU(ミロク)は、自社グループで「忍者体験カフェ」や「食品サンプル体験カフェ」などを実際に運営し、圧倒的な成果を出してきた「現場発の成功ノウハウ」を持つプロフェッショナル集団です。
多言語Web制作からSEO、MEO、SNS運用までを代理店を挟まずに一気通貫で内製化しているため、月額1万円〜3万円という圧倒的な低価格プランで、事業者様の課題に合わせた伴走型の支援を行うことが可能です。
まずは一歩、自社の魅力を世界へ届けようとするアクションを起こしてみませんか?
株式会社MILOKUでは、インバウンド集客に関するお悩みや課題解決に向けた「無料相談・お問い合わせ」を随時受け付けています。現在の課題をヒアリングした上で、貴社に最適な「AI時代に選ばれる観光戦略」をご提案いたします。ぜひお気軽にご相談ください。
第7章 インバウンド集客に関するよくある質問(Q&A)
Q1. 外国人向けのSNSアカウントを始める際、どのプラットフォームから手をつけるべきですか?
A1. ターゲットとする「国や地域」によって明確に使い分ける必要があります。欧米圏や東南アジアからの観光客をメインに狙うのであれば「Instagram」や「Facebook」の運用が効果的です。一方で、中国からの旅行客を呼び込みたい場合は、独自の経済圏があるため「小紅書(RED)」の活用が必須となります。まずは自社がどの国のユーザーを最も集客したいかを調査し、その国で主流のメディアに特化してアカウントを運用・配信していくのが成功のポイントです。
Q2. 英語を話せるスタッフがいないのですが、外国人向けの接客や口コミ獲得は可能ですか?
A2. はい、十分に可能です。インバウンドの現場において、流暢な語学力は必ずしも必須ではありません。MILOKUのグループ店舗でも、スタッフの英語力は不問で運営していますが、10個程度の簡単な決まったフレーズを自信を持って話すことで、多くのお客様に満足していただいています。
最も重要なのは、完璧な英語を話すことではなく、「まず目の前のお客様とお友達になる」という姿勢です。フレンドリーで温かい接客を通じて仲良くなる仕組みを作ることで、語学力の壁を越え、TripAdvisorやGoogleマップでの高評価な口コミを安定して獲得できるようになります。
Q3. SNSのフォロワーが増えれば、自然と実店舗への来店客数も増えますか?
A3. 残念ながら、SNSのフォロワー数が増えるだけでは、直接的な来客数アップには繋がりません。SNSはあくまで「自社を知ってもらう(認知)」ためのツールです。
興味を持ったユーザーが、実際に予約や来店という行動を起こすためには、公式WebサイトやGoogleマップ(MEO)といった、信頼性を担保し、詳細な情報を確認できる「受け皿」がしっかりと多言語対応で整備されている必要があります。マーケティング施策を打つ際は、この「受け皿の構築」を先に行うという正しい「順番」を意識してください。
Q4. 生成AIによる検索(AI検索)が普及すると、これまでのSEO対策は無意味になりますか?
A4. いいえ、無意味になるどころか、むしろ既存のSEO対策の重要性はさらに高まります。なぜなら、AI検索エンジンがユーザーに回答を提示する際、その情報の約6割はネット上の「検索上位にあるサイトやブログ記事」の内容を引用して生成しているからです。
ターゲット層が調べるニッチな疑問に対して、的確な答えを返している質の高いブログ記事(コンテンツ)をWebサイト内に蓄積しておくことは、AIの回答ソースとして選ばれるために極めて有効な戦略となります。
Q5. SNSで情報を拡散し、認知度やブランド価値を高める具体的な例は?
A5. Instagramに加え、YouTubeやX(旧Twitter)を連携させ、適切なハッシュタグやプロフィールを設定します。魅力的な画像や動画で情報を伝え、コメントへの積極的な返信などコミュニケーションを密にしましょう。成功事例の例として、シェアや「いいね」を促す参加型のキャンペーンも人気を集めています。
Q6. 地方の観光地や宿泊施設が、海外の利用者を増やすための注意点は?
A6. ホームページやブログの改善、資料請求や登録フォームの整備など、デジタルの「受け皿」を整えることが主たる課題です。
注意点として、現場の担当者がスムーズに対応できるマニュアル作成などが挙げられます。当社(MILOKU)では幅広いジャンルでのサポート実績があり、受け入れ体制の方針を説明するセミナーも定期開催しています。