【2025年最新】GEO対策とは?生成AI時代のインバウンド集客を成功に導く具体的な方法と事例
今、「SEO」に代わる新しいウェブ集客のキーワードとして「GEO対策」という言葉が飛び交っているのをご存知でしょうか?
GEOとは「Generative Engine Optimization(生成エンジン最適化)」の略で、ChatGPTやGoogleのSGE(Search Generative Experience)といった生成AIが返す「回答」に、自社の情報やコンテンツを適切に表示させるための施策を指します。
私たちMILOKUは、長年、観光事業者様や飲食店経営者様、地方自治体様とタッグを組み、インバウンド集客を成功させてきました。私自身、元々浅草で人力車店のインバウンド集客を担当し、現在もグループ会社で忍者体験カフェを運営するなど、現場の肌感覚で集客の「生きたノウハウ」を蓄積しています。
例えば、外国人観光客が「浅草で一番面白い体験は?」とAIに尋ねた時、自社のサービスが引用・紹介されるか否かは、今後の集客を大きく左右します。
従来の検索エンジン最適化(SEO)が通用しなくなりつつあるこの生成AI時代において、どのようにしてウェブサイトやコンテンツを最適化し、認知度や信頼性を向上させ、結果的にインバウンドの集客につなげていけばいいのか?
この記事では、インバウンド集客の最前線で活動する私の具体的な経験とノウハウを交えながら、GEO対策の基本から具体的な方法、そしてそのメリット・デメリットまでを解説していきます。この最新の戦略を理解し、今すぐ実践することで、貴社の集客を最大化させましょう。
目次
1.GEO対策とは?生成エンジン最適化の基本を理解する
GEOの定義とその重要性
GEO(Generative Engine Optimization)とは、Googleなどの検索エンジンに搭載され始めている生成AIが、ユーザーの検索クエリに対して直接提供する「回答」セクションに、自社のコンテンツや情報を最適に表示させるための戦略的な対策です。
従来のSEOが、検索結果の1位〜10位という「一覧表示」での上位表示を目指すものだったのに対し、GEOはAIが生成する「回答」の情報源として引用されること、そしてその情報の信頼性や正確性を向上させることを目的としています。
なぜ今、GEO対策がこんなにも重要なのでしょうか?
それは、検索エンジンの変化とユーザー行動の変化が同時に起きているからです。AIによる「回答」が画面の一番上に表示されることで、ユーザーはわざわざウェブサイトを訪問しなくても、質問に対する答えがすぐに得られるようになりました。これを「ゼロクリック検索」の増加と呼びます。
この時代に、貴社のウェブサイトがAIの情報源として参照されなければ、検索結果に露出する機会は激しく減少してしまいます。特に、観光や飲食といったインバウンド集客の業界では、外国の方が短時間で正確な情報を求めているため、AIの回答に自社のサービスが紹介されることは、集客に直接つながる非常に重要な要素となります。
GEOとSEO、AIOとの違いを明確にする
| 項目 | GEO(生成エンジン最適化) | SEO(検索エンジン最適化) | AIO/LLMO(AI/大規模言語モデル最適化) |
| 目的 | 生成AIの回答に情報源として引用されること | 検索結果一覧での上位表示(クリック獲得) | AIのモデル自体に最適化すること |
| 対象 | 生成AIが引用するコンテンツの構造・信頼性 | 検索エンジンのアルゴリズム(クローラー) | AIモデルの学習データやプロンプト |
| 重視点 | E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)強化、構造化データ | キーワード、網羅性、被リンク、技術的SEO | AIへの入力データ、ファインチューニングなど |
| 関連性 | SEOが基盤。質の高いコンテンツが必須。 | GEOの土台。依然として重要。 | AIモデルの進化に対応するための戦略。 |
この表からもわかる通り、GEOはSEOの代替ではなく、その上位互換、あるいは発展形と理解すべきです。土台となるSEO対策は引き続き必須であり、その上で生成AIへの対応という最適化を加えていく戦略が求められます。
2.なぜ今GEO対策が必要なのか?インバウンド集客への影響
理由1:インバウンドユーザーの意思決定プロセスに直接影響するから
インバウンド集客において、GEO対策は命綱になりつつあります。海外からのユーザーは、限られた滞在時間の中で、素早く旅程や食事、体験先を決めたいと考えています。
以前は「Tokyo, What to do?」とGoogleに検索し、結果一覧からいくつものサイトを比較して情報を収集していました。しかし今は、「東京で最高の忍者体験は?」と質問を投げかけるだけで、生成AIが「回答」として、信頼性の高い情報源を引用し、最適な候補を提示します。
このAIの回答で自社のサービスが紹介されれば、ユーザーの行動は「認知」から「予約・購入」へと直接つながる可能性が最大化します。人力車店時代、そして忍者体験カフェの運営を通して、私はこの「情報源としての信頼性」がどれほど集客に影響するかを肌で感じてきました。特に海外の方は、公的な情報源や権威性のあるサイトの引用を重視する傾向が強いのです。
理由2:SEOで培った資産(E-E-A-T)を有効活用できるから
GEO対策の中心となる要素は、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)です。これは、従来のSEOでも重要視されていた評価基準であり、生成AIは、回答の正確さと信頼性を確保するために、このE-E-A-Tの高いウェブサイトからの情報を優先的に引用します。
つまり、これまで高品質なコンテンツを作成し、SEOに真摯に取り組むことで築き上げてきた自社の資産を、GEO対策という形でそのまま活用し、集客の効果を高めることができるわけです。
逆に言えば、SEOを軽視して、AIが生成しただけのコンテンツや、信頼性の低い情報源を使っているウェブサイトは、AIの回答に引用される可能性が著しく減少し、集客の機会を損失することになります。
理由3:競合他社と差別化できる新たな機会だから
AI検索が普及し始めた今、競合他社がまだ本格的にGEO対策に取り組み始めていない段階こそが、差別化を図る絶好の機会です。
多くの企業は、生成AIの変化に対応しきれず、従来のSEOの枠に留まっているのが現状です。しかし、この新しい時代の波に乗り、先んじてE-E-A-Tの強化や、AIに理解しやすい構造化データの導入を行うことで、自社のブランド認知を拡大し、競合他社よりも優位に立つことができます。
特にインバウンド集客においては、海外のユーザーに向けた多言語コンテンツの質と信頼性がそのまま成果につながるため、MILOKUのような専門性の高い会社の支援を活用して、戦略的にGEO対策を進めることが、成功への鍵となります。
3.GEO対策の具体的な施策7選【インバウンド集客 実践編】
GEO対策は、SEO対策の延長線上にあります。検索クエリに対する網羅性と独自性の高いコンテンツを土台とし、そこにAIが利用しやすい要素を加える方法が最適です。
施策1:E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)の徹底強化
GEO対策の最重要要素です。外国人観光客は失敗したくないので、特に「信頼できる情報源」を重視します。
経験 (Experience):私が人力車や忍者体験カフェの運営で培った実体験や、お客様の生の声などを記事に盛り込むように、商品・サービスの利用経験を具体的に提示します。例えば、多言語で書かれた「スタッフの体験レポート」や「お客様の声」は強力です。
専門性 (Expertise):観光や飲食など、特定の分野に特化し、詳細な情報を提供します。例えば、特定地域の歴史解説や、日本の食文化の専門的な情報などです。
権威性 (Authoritativeness):観光協会や地方自治体、大手メディアなど、業界の著名な人物や組織からの引用・推薦、公的な資格の明記などを行います。
信頼性 (Trustworthiness):正確な情報源を明示し、会社概要や著者情報を明確にします。多言語で正確な情報を提供し、最新の情報に更新し続ける必要があります。
施策2:独自性のある一次情報(体験談・データ)を創出する
生成AIは、ウェブ上の既存の情報を学習しているため、独自性の低いコンテンツは評価されません。
私たちの現場で得たインバウンド集客の裏話や、自社調査によるデータ、お客様との具体的なやり取りの事例など、他にはない一次情報を豊富に作成することが不可欠です。例えば、「人力車で浅草を案内してわかった!外国人が本当に興味を持つ日本の文化」といった記事は、生成AIが引用したくなる「経験」ベースの独自コンテンツです。これにより、AIが「新しい、価値のある情報源」として引用する可能性が高まります。
施策3:構造化データを活用しAIにコンテンツを正しく伝える
構造化データ(Schema Markup)は、ウェブサイトのコンテンツが何であるかを、検索エンジンやAIに正確に理解させるためのマークアップです。
特に、Q&A(よくある質問とその回答)、FAQ、HowTo(手順)、LocalBusiness(地域ビジネス情報)といった形式は、AIの回答に直接利用されやすいため、観光・飲食事業者にとって非常に有効です。これにより、AIが情報を効率的に収集し、回答の精度を高めることができます。
施策4:「問い」に答えるコンテンツ設計と明確な定義文
AIへの質問の形で検索するユーザーの行動に対応するため、見出し(h2、h3)に質問(例:「GEO対策のメリットは?」「浅草で人気の体験は?」)を含め、その直後に明確で簡潔な回答を記載する構成が有効です。
これにより、AIが質問への答えを正確かつ効率的に収集しやすくなります。多言語での明確な定義と回答は、海外ユーザーに対する信頼性を高める上でも重要です。
施策5:信頼性の高い被リンク・サイテーション(引用・言及)の獲得
GEO対策における「権威性」の評価には、信頼できる外部サイトからの被リンク(リンク獲得)や、SNSでの言及(サイテーション)が極めて重要です。
観光協会や地方自治体、大手メディアなど、権威ある情報源からコンテンツが引用されるように、高品質な記事を作成し、広報戦略を展開する必要があります。MILOKUでは、このサイテーションの獲得戦略も含め、トータルで支援します。
施策6:マルチモーダルコンテンツの導入(画像・動画の最適化)
生成AIは、テキストだけでなく、画像や動画といった多様な形式の情報も活用して回答を生成します。
観光や飲食業界では、魅力的な写真や動画が集客に直結します。これらの画像・動画に、適切なalt属性(不可欠)やメタデータを設定し、AIが内容を正しく認識できるように最適化します。特に多言語でのキャプションや説明は、海外ユーザーへのリーチを拡大します。
施策7:コンテンツの定期的な更新(鮮度の確保)
上位ページの分析でも示された通り、GEO対策は「鮮度」が重要です。生成AIは、最新かつ正確な情報を提供することを重視しています。
記事の内容や最新の技術動向、施策情報を定期的に見直し、更新することが、AIからの評価を高めるために必要となります。特に観光業界では、料金や営業時間といった基本情報の変更に対応することが信頼性の向上に直結します。
4.GEO対策のメリットとデメリット、そして注意点
GEO対策のメリット
ブランドの認知拡大と信頼性の向上:AIの回答に自社サイトが引用されることで、「信頼できる情報源」としての位置づけが確立され、ブランド認知が高まります。これはインバウンド集客において、言語の壁を越えた強力な信頼シグナルとなります。
購買意欲の高いユーザーの集客:質問形式の検索は、「東京で今、予約できる忍者体験」のように、具体的な目的や課題を持つ顕在層が行う傾向があり、コンバージョンにつながりやすいユーザーを集客できます。
新たな露出機会の獲得:従来のSEOでは上位表示が難しかったニッチな領域や、競合が手薄な分野で、AIの回答経由の露出機会を得られます。例えば、特定の国の文化に合わせた質問への回答などです。
GEO対策のデメリットと注意点
SEO対策が不要になったわけではない:GEO対策はSEOの土台の上に成り立っています。従来のSEOをおろそかにすると、AIが引用するコンテンツの評価自体が下がります。検索エンジン最適化と生成エンジン最適化は両立させる必要があります。
生成AIの進化に常に目を向ける必要:AIは急速に進化しており、評価基準や技術が変化する可能性があります。常に最新の情報を収集し、対応を調整する必要があります。この変化への対応こそ、MILOKUのような専門家を活用する最大のメリットです。
「AIのための対策」はリスクがある:過度な最適化や小手先の技術でAIを欺こうとする試みは、将来的にGoogleからペナルティを受けるリスクがあります。あくまで「ユーザーにとって価値の高い、正確なコンテンツ」を追求することが本質です。
5.まとめ:GEO対策を今すぐ始め、インバウンド集客を加速させよう
GEO対策は、生成AI時代の集客戦略において、選択肢ではなく必須の戦略です。特に、インバウンド集客では、外国人観光客がAIに質問して旅程を決める行動が今後主流になっていきます。
従来のSEOで培ったE-E-A-Tの資産を最大限に活用しつつ、構造化データや独自の体験談を加えることで、自社のコンテンツをAIの「信頼できる情報源」に昇華させることが急務です。
私たち株式会社MILOKUは、人力車・忍者カフェ運営の実経験と、多言語ウェブ制作、SEO・MEO、SNS運用を組み合わせた総合的なノウハウで、お客様の事業規模やニーズに合わせて、最適なGEO対策を戦略的に提案し、集客効果の最大化を支援します。
最新の技術動向に対応し、競合に差をつけるGEO対策は、今すぐ始める必要があります。貴社の集客の課題を私たちにご相談ください。
未来の集客の可能性を今、一緒に掴みましょう!
よくある質問とその回答(Q&A)
Q1. GEO対策とMEO対策はどのように違いますか?
A. MEO (Map Engine Optimization) は、Googleマップなどの地図検索結果に自社の店舗情報を上位表示させる対策です。これに対し、GEO対策は、生成AIが質問に回答する際に自社のウェブサイトやコンテンツを引用させる対策です。インバウンド集客において、「近くの美味しいラーメン屋は?」という質問に対し、MEOが店舗の地図情報を提供し、GEOが「この店のブログ記事」を引用する形で相乗効果を生み出します。MILOKUでは両方の対策を総合的に支援しています。
Q2. GEO対策には多額の費用がかかりますか?
A. 一概には言えません。GEO対策の核は、E-E-A-Tの強化と高品質なコンテンツ制作です。既にSEOに取り組んでいる場合は、構造化データの導入やコンテンツの再構成といった比較的低コストな施策から始められます。MILOKUでは、お客様の現在のデジタルマーケティングの状況を分析し、費用対効果の高い最適な戦略を提案しますので、まずは無料相談をご利用ください。
Q3. GEO対策は多言語対応が必要ですか?
A. インバウンド集客が目的であれば、多言語対応は必須です。海外のユーザーは自国の言語でAIに質問します。生成AIは、その言語に対応した高品質な情報源を優先して引用する傾向があります。MILOKUは、多言語ウェブサイト制作や多言語でのコンテンツ最適化に強みを持っており、効果の高い多言語GEO対策を実現します。
