CASE STUDY

成功事例

TripAdvisor 473位→2位|浅草うどん様が人気店になるまで

業種
飲食業
提供サービス
OTA運用代行
CASE STUDY / TripAdvisor最適化

浅草うどん様

TripAdvisor圏外から浅草エリア上位へ。
口コミゼロの新店を、外国人客で賑わう人気店に。

浅草寺裏、徒歩4分の立地にオープンした讃岐うどんの「浅草うどん」様。開店当初はTripAdvisor上での認知がほぼなく、口コミ件数も数件という状態からのスタートでした。MILOKUではTripAdvisorの掲載情報最適化と口コミ運用を軸に支援を行い、浅草エリアの人気店へと成長する成果につなげています。

支援による主な成果
エリア順位
473位
▼
2位
浅草のレストラン内
口コミ件数
数件
▼
100件超
高評価レビューを蓄積
外国人客
 
▼
急増
インバウンド来店が定着

※順位・件数はTripAdvisor上の実績値。数値は支援時点のものです。

ご相談内容・課題

味やサービスには自信があるものの、認知があまりなく、TripAdvisor上では1000軒以上あるエリアの店舗に埋もれてしまっている状態でした。「良い店なのに見つけてもらえない」――特に増加する訪日外国人客にどうリーチするかが大きな課題でした。

MILOKUの施策

01. 掲載情報の最適化

店舗の魅力が正しく伝わるよう、料理写真・メニュー・店舗説明文を多言語で整備。検索・比較されたときに「行きたい」と思ってもらえる掲載ページへと作り込みました。

02. 口コミの獲得・運用

来店客が自然に口コミを投稿したくなる導線を設計。寄せられたレビューには一件ずつ丁寧に返信し、店舗の想いや魅力を伝えることで、評価とエンゲージメントの両方を高めました。

03. インバウンド向けの受け皿づくり

多言語での情報発信により、訪日外国人が来店前に安心して選べる状態を構築。「受け皿ファースト」の考え方で、集客だけでなく実際の来店・満足につながる基盤を整えました。

寄せられた口コミ(一部)

★★★★★

「初めて日本に来ましたが、ここのうどんの美味しさに感動しました」(訪日のお客様)

★★★★★

「料理の質、提供速度、接客態度の全てが高水準のお店でした」(ご来店のお客様)

★★★★★

「浅草観光の前に立ち寄るのにもぴったり。観光の方にも近所の方にもおすすめできるお店」(ご来店のお客様)

御社の店舗も、選ばれるお店へ。

TripAdvisor・Googleマップ・多言語対応まで。
インバウンド集客の「受け皿づくり」から、MILOKUがお手伝いします。

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