MARKETING / SOCIAL MEDIA
インバウンド向けSNS運用代行
SNS運用でよくある4つの課題SNS運用でよくある4つの課題
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01
フォロワーは増えたが、来店や予約につながっている実感がない
何を成果と呼べばいいのか、社内でも定まっていない。
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02
日本語で投稿している
だけで、海外の人に
届いているか不安ハッシュタグも日本語のまま。届けたい国に届いていない。
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03
中国市場（RED / WeChat）
に出したいが、アカウント開設の
方法が分からない代行会社を探しても中国特化ばかりで、欧米施策と分断されてしまう。
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04
自社でやりたいが、担当者が本業と兼任で続かない
最初の1か月は投稿できても、繁忙期に入ると止まってしまう。
SNS運用でやること
施策の内訳
- 欧米・その他 Instagram／TikTok／YouTube のアカウント設計・プロフィール最適化
- 欧米・その他 撮影構成の設計と投稿制作 ノンバーバル＝言葉に頼らず映像・音・動きで伝える
- 欧米・その他 投稿カレンダー・ハッシュタグ設計／コメント・DM対応の運用ルール
- 中国 RED（小紅書）／WeChat／Weibo の一括運用「Great Wall Social」 KENTOSHI連携・月額10万円〜
- 内製化 撮影・編集・投稿の型づくりと運用マニュアル整備
- 内製化 社内担当者へのレクチャー（研修軸と連携）／月次レポート
支援ステップ
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STEP01
現状診断
既存アカウント・投稿内容・ターゲット市場
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STEP02
市場と媒体の選定
欧米／中国のどちらから入るか
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STEP03
設計・撮影・投稿開始
現役インフルエンサーチーム（総フォロワー500万人）が制作を担当
ネイティブスタッフによる正しいニュアンスの情報を発信
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STEP04
運用
週次投稿・コメント対応・数値確認
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STEP05
内製化への移行
型の引き渡し
期間 / 体制 / 成果指標
- 期間の目安
- 6ヶ月～
- 体制
- 欧米＝MILOKU本体／中国＝KENTOSHI社連携。企画から撮影・編集・投稿・効果測定まで全て対応。
- 成果指標
- リーチ／保存数／プロフィールアクセス／プロフィールリンクのクリック／指名検索数の変化／予約時アンケートでのSNS経由比率
料金プラン
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カスタム
個別見積
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よくあるご質問
欧米と中国、どちらから始めるべきですか？
母数の大きい英語圏を先に固め、次にアジアを取りこぼさない順序をおすすめします。ただし、すでに中国客が多い施設は中国市場を優先する場合もあります。現状の客層を見て判断します。
中国SNSは御社が直接運用するのですか？
業務提携先の株式会社KENTOSHIと連携して提供します。RED・WeChat・Weiboの一括運用「Great Wall Social」を用い、窓口はMILOKUに一本化されます。
撮影は誰がやりますか？
自社スタッフが撮影いたします。店舗スタッフのスマホ撮影を型化し、続けやすくする進め方もご用意しています。
最初は代行で、慣れたら自社運用に切り替えたいのですが可能ですか？
可能です。代行から始め、段階的に社内で運用できるようにする内製化支援を前提に設計しています。運用の型と体制づくりまでお渡しします（研修・セミナー）。
フォロワー数は保証されますか？
フォロワー数の保証はしていません。フォロワーの多さより、認知から来店・予約につながる導線を重視し、リーチ・保存・指名検索・予約経由でKPIを設計します。
