トリップアドバイザーの掲載方法｜登録・管理画面と無料でできること
目次
外国人のお客様に見つけてもらう場所として、Googleマップと並んで名前が挙がるのがトリップアドバイザー（Tripadvisor）です。ただ、「自分の店はどうやって載せるのか」「管理画面で何ができるのか」「お金はかかるのか」が分かりにくいという声をよく聞きます。
この記事では、トリップアドバイザーへの掲載方法を、新しく載せる場合と、すでに載っているページをオーナー登録する場合に分けてまとめます。手順や条件は、Tripadvisor の公式ページ（2026年11月確認）をもとにしています。
| 掲載の費用 | 掲載とオーナー登録は無料。有料プランは Tripadvisor Premium と広告 |
| まだ載っていない | 「施設を掲載する」のフォームから申請。旅館は申請では載せられない |
| すでに載っている | オーナー登録をして、店の公開電話番号に届く4桁のコードで本人確認 |
| 管理画面（無料） | 基本情報・写真・メニューの更新、口コミへの返信、基本の分析 |
- トリップアドバイザーに載せる理由
- まだ載っていない店を、新しく掲載する方法
- すでに載っている店の、オーナー登録の方法
- 管理画面で無料でできること・有料でできること
- 口コミのルール
- 事例｜473位から2位へ
トリップアドバイザーに載せる理由
トリップアドバイザーは、海外の旅行者が行き先や店を探すときに使う口コミサイトです。最近は、Google の検索結果の上に出る「AI による概要」の出典としても使われています。
私たちMILOKUが、英語（米国）で東京・大阪・京都の飲食に関する16のテーマを調べたところ、AI 概要の出典の上位30に16テーマすべてで入ったサイトは7つしかなく、その1つが tripadvisor.com でした。飲食の予約・口コミサイトの中では、Tripadvisor 系が出典の7.7%を占め、Google（5.4%）や Yelp 系（4.1%）を上回っています。
トリップアドバイザーの掲載ページを整えておくことは、旅行者に直接見てもらうだけでなく、AI の回答に店の情報が使われるための土台にもなります。
まだ載っていない店を、新しく掲載する方法
まず、トリップアドバイザーで店名を検索し、すでに掲載ページがないか確かめます。お客様の口コミがきっかけで、店が知らないうちにページができていることもあります。ない場合は、公式の「施設を掲載する」のフォームから申請します。
申請の前に、公式の掲載ガイドライン（2026年6月25日更新）で、載せられる条件を確かめておきます。
| 種類 | 主な条件 | 注意 |
|---|---|---|
| レストラン | 調理した料理を出している。会員登録なしで誰でも利用できる。年に12週以上続けて営業している | 料理教室や、パフォーマンスを見ながらの食事は「観光」で申請する |
| 観光（体験・ツアー） | 誰でも利用できる。常設の場所と正式な住所がある。年に12週以上続けて営業している | 公演は、同じ会場で年に24週以上行っていること |
| 宿泊施設 | 同時に2組以上のグループを泊められる。年に12週以上続けて営業している | 日本の温泉旅館・旅館は編集チームが指定するもので、申請では掲載できない |
期間限定の店、会員制の店、架空の施設は掲載できません。虚偽の申請はアカウントの制限の対象になることがあります。
すでに載っている店の、オーナー登録の方法
すでに掲載ページがある場合は、オーナー登録（無料）をすると、管理画面からページを編集できるようになります。レストランの場合、公式の案内では次の流れです。
コードが届くのは、登録する人の携帯電話ではなく、掲載ページに載っている店の電話番号です。番号が古い場合は、先に修正を依頼します。本人確認は、登録する人ごと・施設ごとに1回必要です。
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管理画面で無料でできること・有料でできること
| 区分 | できること（レストランの場合） |
|---|---|
| 無料 | 店の名前・説明・価格帯・料理のジャンル・設備・営業状況の編集、写真の追加、メニューのアップロード、口コミの確認と返信、基本の分析、QR コード付きのステッカーの注文 |
| 有料：Tripadvisor Premium | 予約や公式サイトへの連絡先リンク、お気に入りの口コミと写真を目立たせる、詳しい分析、特別オファー |
| 有料：広告（Tripadvisor Ads） | 検索結果で上の位置に表示、広告の配信先の指定 |
有料プランの料金は、レストラン向けは公式ページに書かれていません。ホテル向けの有料プラン（Business Advantage）は、12か月で最低99ドルからとされています。
私たちMILOKUが実際に運用してきた経験では、有料のプレミアム機能は、上位に表示されるための必須条件ではありません。まずは無料でできることを、すべて埋めるところから始めます。
管理画面で、最初にやること
| やること | ポイント |
|---|---|
| 基本情報を埋める | 営業時間・料理のジャンル・価格帯を正確に。休業や営業時間の変更も早めに反映する |
| 写真を足す | 料理・店内・外観をそろえる。外国人が入りやすいかが分かる写真があるとよい |
| メニューを載せる | 英語のメニューがあれば載せる。値段と料理の中身が分かると、店を選ぶ手がかりになる |
| 口コミに返信する | 英語の口コミには英語で短く返す。返信は口コミ1件につき1回 |
口コミのルール
トリップアドバイザーは、口コミのガイドラインで次のことを禁じています。
| 禁止されていること | 例 |
|---|---|
| 口コミと引き換えに報酬を出す・約束する | 無料のドリンク、割引、コンテスト。評価の内容にかかわらず違反 |
| 好意的なお客様だけを選んで口コミを頼む | 満足したお客様にだけ声をかける |
| 従業員や関係者が投稿する | スタッフや知人に書いてもらう、お客様の代わりに投稿する |
ただし、お客様に口コミの投稿を呼びかけること自体は認められています。来店したお客様に、分け隔てなく声をかけるのは問題ありません。
悪い口コミが付いたときは、管理画面から通報できます。ただし、削除されるのはガイドライン違反や不審な口コミなどに限られ、事実をめぐる言い分の違いは仲裁されません。通報より先に、落ち着いて返信しておきましょう。
事例｜473位から2位へ
私たちMILOKUは、浅草うどん様のトリップアドバイザーの運用を支援し、浅草のレストラン1,000軒以上の中で473位から2位まで順位を上げました。掲載ページの情報と写真を整え、口コミを集める仕組みをつくり、口コミへの返信を続けた結果です。
詳しい内容は「TripAdvisor 473位→2位｜浅草うどん様が人気店になるまで」をご覧ください。
答えを見る
トラベラーズチョイスとは
トラベラーズチョイスは、トリップアドバイザーで評価の高い施設に贈られる賞です。公式の説明では、12か月以上掲載されていること、過去12か月に一定数の口コミがあること、一定の評価を保っていることが条件で、上位10%の施設が選ばれます。口コミの件数や評価の具体的な基準は公表されていません。
トリップアドバイザーは、無料でできることを埋めるところから。
まず自分の店のページがあるか確かめ、なければ申請、あればオーナー登録。管理画面で情報・写真・メニューを整え、口コミに返信を続けます。
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よくある質問
Q. トリップアドバイザーへの掲載にお金はかかりますか。
A. かかりません。掲載とオーナー登録は無料です。有料のプランとして Tripadvisor Premium と広告がありますが、使わなくても掲載ページの管理はできます。
Q. 自分の店がトリップアドバイザーに載っていません。どうすれば載せられますか。
A. 公式の「施設を掲載する」のフォームから、カテゴリー、所在地、連絡先と営業時間を入れて申請します。日本の旅館は編集チームが指定するもので、申請では掲載できません。
Q. オーナー登録の本人確認は、どうやって行いますか。
A. レストランの場合、掲載ページに載っている店の電話番号に4桁のコードが届きます。電話の音声か SMS を選べます。番号が古い場合は、先に修正を依頼してください。
Q. 管理画面では何ができますか。
A. 無料で、店の情報の編集、写真の追加、メニューのアップロード、口コミの確認と返信、基本の分析ができます。
Q. お客様に口コミを書いてもらうよう頼んでもいいですか。
A. 頼むこと自体は認められています。ただし、口コミと引き換えに割引などの報酬を出すことや、満足したお客様だけを選んで頼むことは禁止されています。
▼MILOKUの支援サービス
SEO・MEO対策（Tripadvisor など口コミ媒体の整備を含む）
まとめ
トリップアドバイザーへの掲載とオーナー登録は無料です。まだ載っていない店は公式のフォームから申請し、すでに載っている店はオーナー登録をして、店の電話番号に届くコードで本人確認をします。管理画面では、情報・写真・メニューの更新と口コミへの返信が無料でできます。
トリップアドバイザーは、AI の回答の出典としても使われるようになっています。掲載ページの整備や、英語の口コミへの返信にお困りのときは、お気軽にご相談ください。
調べ方と限界
- 掲載・オーナー登録・管理画面の内容は、Tripadvisor の公式ページ（tripadvisor.jp・tripadvisor.com）を2026年11月5日に確認したものです。画面や手順は変わることがあります
- AI 概要の出典：Google の AI 概要（英語・米国）で、東京・大阪・京都の飲食に関する16のテーマの出典上位30（のべ104,877件）を数えました（OpenRush、2026年10月取得）。出典のサイトの種類分けは AI（Claude）で行い、代表が確認しました
参考・出典
- Tripadvisor 施設を掲載する
- Tripadvisor 掲載ページに関するポリシーとガイドライン（2026年6月25日更新）
- Tripadvisor オーナー登録（無料）
- Tripadvisor for Business：レストランの掲載ページを登録する
- Tripadvisor for Business：How to Verify Your Identity as a Restaurant Representative（2023年2月17日更新）
- Tripadvisor for Business：Free vs. paid（レストラン）
- Tripadvisor for Business：BA Frequently Asked Questions
- Tripadvisor for Business：3 Things You Can Do After a Bad Review
- Tripadvisor 口コミのガイドライン
- Tripadvisor 施設オーナー様向けの不正コンテンツに関するよくある質問
- Tripadvisor トリップアドバイザーアワード
- MILOKU調べ：Google の AI 概要の出典（英語・米国、飲食16テーマ、2026年10月取得）
- MILOKU の事例：浅草うどん様
