京都のインバウンドの現状2026｜外国人客の数・国と店の打ち手
目次
京都を訪れる外国人のお客様は、いまも増え続けています。その陰で、「観光公害」や「日本人の京都離れ」という言葉もよく聞かれるようになりました。京都で店や宿を営む方にとって、いま何が起きていて、何をすればいいのでしょうか。
この記事では、京都市と観光庁が公表している最新のデータで京都のインバウンドの現状を整理し、私たちMILOKUが自分で数えた京都の飲食店・宿・体験施設の英語ページの調査から、店ができる打ち手をまとめます。私たちは、グループで運営する忍者体験カフェ（京都にも店があります）の予約サイトの管理を受託しており、京都で外国人のお客様を迎える側の実務にも関わっています。
| 2025年の京都市の外国人宿泊客 | 809万人（前年709万人） |
| 同じく日本人の宿泊客 | 849万人（前年921万人） |
| 京都観光に満足した外国人 | 97.3%（京都市） |
| 外国人が残念に感じたことの1位 | 混雑（28.6%） |
| 京都の店の英語ページ | 飲食店の40.7%に英語ページ（東京は23.1%）（MILOKU調べ） |
- 京都のインバウンドは過去最高、日本人の宿泊客は減少
- 京都に来る外国人は、どこの国の人か
- 外国人が京都で「残念」に感じていること
- 京都の飲食店・宿・体験の英語ページを数えた
- 京都の店が外国人客を迎えるためにやること
- やらなくていいこと
京都のインバウンドは過去最高、日本人の宿泊客は減少
京都市の「令和7（2025）年 京都観光総合調査」（2026年6月12日発表）によると、2025年に京都市を訪れた観光客は6,279万人で過去最高でした。そのうち外国人は1,268万人（前年1,088万人）です。観光消費額も2兆474億円で過去最高を更新しています（京都市「令和7（2025）年 京都観光総合調査の結果」）。
目を引くのは宿泊客の内訳です。
外国人の宿泊客は709万人から809万人に増え、日本人の宿泊客は921万人から849万人に減りました。京都市内に泊まる人の半分近くが、外国人のお客様になっています。外国人は市内に3泊以上する人が68.3%で、日本人（1〜2泊が83.6%）よりずっと長く滞在します。なお、京都市は令和7年から推計の方法を変え、過去の数字もさかのぼって直しています。ここでは直したあとの数字を使っています。
府全体で見ても、京都は日本の中で外国人が多く訪れる場所です。観光庁の「インバウンド消費動向調査」2025年の都道府県別集計では、京都府を訪れた外国人は訪日客の29.7%（1,222.8万人）で、東京都・大阪府・千葉県に次ぐ4位でした。京都府での外国人の旅行消費額は6,802億円で、東京都・大阪府に次ぐ3位です（観光庁 インバウンド消費動向調査 都道府県別集計 2025年）。
京都に来る外国人は、どこの国の人か
観光庁の「宿泊旅行統計調査」2025年（確定値、2026年7月6日公表）で、京都府に泊まった外国人の国籍を見ると、フランス・イタリア・スペインの3国で10.2%を占めます。東京都の4.9%の約2倍です（私たちが集計表から計算した値。観光庁 宿泊旅行統計調査 2025年 集計表）。京都府の外国人延べ宿泊者数は1,829万人泊で、前年より8.0%増えました。
外国人の平均泊数も、京都府は2.08泊で、東京都（2.32泊）に次いで長い部類です。ヨーロッパからの長期の旅行者が、京都で何泊もしながら街を回っている姿が数字に表れています。
| 京都の外国人客の特徴（2025年） | 数字 |
|---|---|
| 京都府を訪れた外国人の割合（観光庁） | 訪日客の29.7%（4位） |
| 京都府での外国人の旅行消費額（観光庁） | 6,802億円（3位） |
| 仏・伊・西の3国が占める割合（観光庁から算出） | 京都府10.2%（東京都4.9%） |
| 京都市内に3泊以上する外国人（京都市） | 68.3% |
| 京都市を初めて訪れた外国人（京都市） | 78.0% |
外国人のお客様の78.0%は京都が初めてです。初めての土地で、限られた日数の中で店を選ぶ人が大半だということは、店の側の打ち手を考えるうえで大事な前提になります。
外国人が京都で「残念」に感じていること
京都観光に満足した外国人は97.3%（大変満足48.2%）で、日本人の90.9%を上回ります。項目別では、まちの清潔さ（98.1%）、自然・風景（97.6%）、寺院・神社、名所・旧跡（97.5%）の満足度が高くなっています。
ただ、残念なことがあった外国人は21.0%で、前年の19.4%、前々年の16.3%から少しずつ増えています。中身で多いのは次の3つです。
いちばん多いのは混雑（28.6%）ですが、2番目は「時間が足りなかった」（14.3%）でした。混雑を避けるために何か行動をとった外国人も54.0%います。外国人のお客様は、混んでいる場所を避けながら、限られた時間で京都を回ろうとしています。
店の側から見ると、「有名な場所の近く」以外にも、選ばれる余地があると読めます。混雑を避けて歩く人、時間を有効に使いたい人に、事前に見つけてもらい、迷わず入ってもらえる店が選ばれます。
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京都の飲食店・宿・体験の英語ページを数えた
では、外国人のお客様が事前に店を調べたとき、京都の店はどれくらい英語で情報を出しているのでしょうか。私たちは、東京で行った調査と同じ方法で、京都の主な5エリアを調べました。
OpenStreetMap（© OpenStreetMap contributors）に公式サイトの URL が登録されている、京都の5エリア（祇園・東山／河原町・四条／京都駅／嵐山／伏見稲荷）の飲食店・宿泊施設・観光体験施設を対象に、公式サイトを自動で開き、英語のページがあるかを判定しました（2026年11月12日。結果を代表が確認）。比べたのは、同じ方法で調べた東京の5エリア（浅草・上野・新宿・渋谷・銀座、2026年10月）です。
| 区分 | 京都5エリア | 東京5エリア |
|---|---|---|
| 飲食店 | 167店中68店（40.7%） | 489店中113店（23.1%） |
| 宿泊施設 | 88施設中68施設（77.3%） | 57施設中41施設（71.9%） |
| 観光・体験施設 | 30施設中22施設（73.3%） | 71施設中36施設（50.7%） |
京都は、3つとも東京より英語ページを持つ割合が高く、飲食店では東京の約1.8倍でした。エリア別の飲食店では、祇園・東山が35店中18店（51.4%）、河原町・四条が73店中31店（42.5%）、京都駅が42店中13店（31.0%）です。観光の中心に近いほど、英語で情報を出している店が多くなっています。
ただし、裏を返せば、公式サイトを持つ京都の飲食店でも、6割近くは英語のページがありません。そもそも地図に公式サイトが登録されていない店が多く、地図に載っている1,737店のうち、英語のページを確認できたのは68店（3.9%）でした。英語で情報を出している京都の店はまだ一部で、英語で調べる外国人のお客様に見つけてもらえる店は限られています。
京都の店が外国人客を迎えるためにやること
ここまでのデータから、京都で外国人のお客様を迎える店がやることを整理します。
Googleマップを英語でも整える
初めて京都に来る外国人のお客様が多いからこそ、Googleマップで見つけてもらえるかが大事です。店名の英語表記、営業時間、写真、英語の口コミへの返信を整えるだけでも、見つけてもらえる確率は変わります。自分で整える手順は「MEO対策を自分でやる方法｜外国人客にも届く10の手順と注意点」にまとめています。
英語ページには「予約前に知りたいこと」を
英語ページを作るときは、英語にすること自体より、予約を決めるのに必要なことが書いてあるかが分かれ目です。何を書けばいいかは「インバウンド向けホームページ｜作っても予約されない理由と書く項目」で、東京の調査をもとに解説しています。
混雑の中で、予約できる店は強い
外国人のお客様の54.0%が、混雑を避けるために何か行動をとっています。予約ができる、空いている時間帯が分かる、待ち時間の目安が分かる。こうした情報は、混雑を避けたい人にとって選ぶ理由になります。グループで運営する忍者体験カフェでも、予約サイトの在庫と自社の予約を合わせて管理し、来る前に時間を決めて予約できる形を整えています。
やらなくていいこと
| やらなくていいこと | 理由 |
|---|---|
| 外国人のお客様だけを狙った店に作り替える | 日本人のお客様も京都を訪れ続けている。外国人向けの情報を足す形で十分 |
| 何か国語ものページを一度にそろえる | まず英語で、予約前に知りたいことをそろえる。ヨーロッパの旅行者にも英語で伝わる |
| 有名な観光地の近くに出店しないと勝てないと考える | 外国人の不満の1位は混雑。混雑を避けて歩く人に見つけてもらう工夫で選ばれる |
| 値段を外国人向けに上げる | 外国人のお客様は値段の中身が見えないことを嫌う。値段と含まれるものを英語で見せるほうが先 |
京都のインバウンドは過去最高で、外国人のお客様は長く泊まり、混雑を避けながら街を回っています。
外国人の宿泊客が日本人に迫るいま、京都の店に必要なのは、混雑の外でも見つけてもらい、予約前の不安に英語で答えることです。英語ページを持つ京都の飲食店は東京の約1.8倍ですが、それでも6割近くは英語のページがありません。英語で見つけてもらえる店になることが、京都でもまだ差になります。
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▼地域別のインバウンドの現状
大阪・北海道・福岡・名古屋・沖縄・金沢・広島・奈良・箱根・東北・鹿児島・熊本・三重・神戸・仙台・宮城・函館
よくある質問
Q. 京都のインバウンドの現状はどうなっていますか。
A. 京都市の調査では、2025年の観光客数は6,279万人、観光消費額は2兆474億円で、どちらも過去最高でした。外国人の宿泊客は809万人（前年709万人）に増え、日本人の宿泊客は849万人（前年921万人）に減っています。
Q. 京都に来る外国人は、どこの国の人が多いですか。
A. 観光庁の宿泊旅行統計調査（2025年）で京都府に泊まった外国人を見ると、フランス・イタリア・スペインの3国で10.2%を占め、東京都の4.9%の約2倍です。ヨーロッパからの長期滞在の旅行者が多いのが京都の特徴です。
Q. 外国人観光客は京都で何に不満を感じていますか。
A. 京都市の調査で、残念なことがあった外国人は21.0%でした。中身は混雑が28.6%で最も多く、時間が足りなかった（14.3%）、公共交通機関（12.1%）が続きます。満足した外国人は97.3%で、日本人の90.9%を上回ります。
Q. 京都の店は、外国人向けに英語ページを持っていますか。
A. 私たちが京都の5エリアを調べたところ、公式サイトの URL が地図に登録された飲食店のうち英語ページがあったのは167店中68店（40.7%）で、東京5エリアの23.1%の約1.8倍でした。宿泊施設は77.3%、観光・体験施設は73.3%です。それでも飲食店の6割近くは英語のページを持っていません。
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出典・調べ方
- 京都市「令和7（2025）年 京都観光総合調査の結果」（2026年6月12日発表）概要版 https://www.city.kyoto.lg.jp/sankan/page/0000354591.html 。令和7年から推計手法を変更し、令和元年までさかのぼって修正した値
- 観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 都道府県別集計 https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/002020056.xlsx
- 観光庁「宿泊旅行統計調査」2025年・年間値（確定値、2026年7月6日公表）集計表 https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/002026762.xlsx 。国籍の割合と平均泊数は、私たちが集計表から計算した値
- 京都の英語ページの調査：OpenStreetMap（© OpenStreetMap contributors）に公式サイトの URL が登録された京都5エリア（祇園・東山／河原町・四条／京都駅／嵐山／伏見稲荷。駅や観光地を中心にした矩形）の飲食店1,737店・宿泊施設304・観光体験施設160から、取得できた公式サイト（飲食店167・宿泊88・観光体験30）の英語ページの有無を、2026年11月12日に自動で判定しました（結果を代表が確認）。判定は自動のため多めに数える誤りがあります。東京5エリア（2026年10月）と同じ方法ですが、エリアの選び方が違うため、差の一部はエリアの違いによる可能性があります。地図に公式サイトが登録されていない店は判定できていません。施設名は出していません
- OpenStreetMap（© OpenStreetMap contributors） https://www.openstreetmap.org/copyright
